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VRIO 모형
① 가치에 대한 질문
② 희소성에 대한 질문
③ 모방 가능성에 대한 질문 :
④ 조직에 대한 질문
3 심층 인터뷰 분석
3.1 인터뷰형식
3.2 조사대상의 선정과 분석방법
3.3 인터뷰 내용 및 결론
Ⅲ. 결론
[참고문헌]
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고객과 함께 끊임없이 성장하는 기업 이미지 구축
-회사, 고객 및 사원 가치가 공유된 가치경영 체제 정립
[참고문헌]
기업문화가 회사를 말한다, 2002, 유필화신재준,
KT 연차보고서, 2001년
쉽게 풀어 쓴 우리회사 기업문화, 2002.3, KT
조직활성화
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고객을 롯데호텔로 끌어 오기 위해 저렴한 가격, 친절한 서비스, 세련된 인테리어 또 옥상이나 버려지는 공간을 활용하여 요즘 많이 하는 하늘공원에 제주의 밤하늘을 관측할 수 있는 천문 기계를 설치하거나 호텔에서 이용할 수 있는 쿠폰을
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방안
3) 교수요원 확보 및 지원 방안
4) 전문 연구기관 육성
Ⅸ. 정책적 과제
1. 부처간 공조강화를 위한 업무영역 조정원칙 확립
2. 시장원리에 기초한 효율적 정책지원
3. 사업환경의 질적 개선
4. 해외시장에 대한 조사 및 분석 강화
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고객의 주소지 조사결과를 지도에 표시하여 상권범위를 파악
하는 마케팅조사 기법임. 유사시설에 대한 상권파악을 통해 계획
시설의 상권범위 및 지역별 예상점유율 등을 추정할 수 있음.
■ 대상시설의 타당성분석 및 수요추정방법 사례
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자격요건에 관한 문제
Ⅴ. 관광여행시장의 현황
1. 세계의 여행시장
2. 국내에서의 여행시장
Ⅵ. 관광여행수지의 동향
Ⅶ. 향후 관광여행업의 발전 방안
1. 전문화
2. 대형화
3. 정보화
4. 대고객 서비스 강화
Ⅷ. 결론
참고문헌
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사례 요약 및 정리
1. 재가장애인 및 거동불편 노인을 위한 목욕서비스
2. 장애인 재가복지 만족도 조사
3. 중증장애인 가정 전등 리모콘 점멸 서비스
4. 지역사회중심재활사업 (CBR) 추진계획
*별첨 : 2002년도 지역사회중심
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고객을 만족시키려는 기업 이념에 맞추어 기업을 변화시키려는 활동을 해왔고, 이에 덧붙여 삼성은 여러 가지 사회적인 활동을 통하여 기업의 사회적인 책임도 어느 정도 완수하려는 모습을 보여주고 있다.
2000년을 디지털 경영원년으로 삼
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조사설계
제1절 연구모형 및 연구과제 / 26
1. 연구모형 / 26
2. 연구과제 / 26
제2절 변수의 조작적 정의 및 측정 / 27
1. 수요예측 고려요인 / 27
2. 호텔특성 / 27
3. 인구 통계적 특성 / 27
제3절 조사방법 / 27
1. 표본의 선정 / 27
2.
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서비스와 자체 운영
4. 자체 구축시 고려사항
1) 소프트웨어 선택
2) 하드웨어 선택
3) 네트워크 선택
4) 도메인 등록
5) 지불
6) 보안
Ⅴ. 인터넷 쇼핑의 문제점
Ⅵ. 전자상거래 국내 기업 사례
Ⅶ. 결제수단과 전자머니
1. 전자상거래
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