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호텔 고객구성…………………………………………………05
제 2 장 제주 씨에스 호텔 SWOT 분석 ……………………………………………05
제 3 장 제주 씨에스 호텔 마케팅 믹스 (4P) ………………………………………06
1. 제품전략 (Product
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PEST 분석
➁ STP 분석
Segmentation
Targeting
Positioning
➂ SWOT 분석
강점(S)
약점(W)
기회(O)
위협(T)④ 마케팅믹스 4P전략
Product(제품)
Price(가격)
Place(유통)
Promotion(촉진)
Ⅲ.결론
①사업성분석
➁신제품 런칭계획
< 참고자료 >
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전략론 - 정익준, 학현사, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002 1. 하나투어 소개
2. 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 5P 분석
6. 향후 과제
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6, pp. 73-83, 1992.
Swinyard, W. B. and K. D. Struman, \"Market Segmentation: Finding the Heart of your
Restaurant\'s Market\", The Cornell H. R. A. Quarterly, May, 1986. Ⅰ.서 론
Ⅱ.패밀리 레스토랑에 대한 이론적 고찰
Ⅲ.G7의 경쟁우위 요인에 따른 분석
Ⅳ. 결 론
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제조 중심적 접근(Manufacturing-Based Approach)
5. 가치 중심적 접근(Value-Based Approach)
1) J. Joseph. Cronin & Steven. A. Taylor의 정의
2) R. W. Olshavsky & J. R. Miller의 정의
3) Christian Gronroos의 정의
4) A. Parasuraman, V. A. Zeithaml, L. L. Berry의 정의
참고문헌
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분석
(1) 기존 기업과의 경쟁
(2) 잠재적 경쟁자
(3) 대체제의 위협
(4) 공급자의 교섭력
(5) 구매자의 교섭력
3. 경쟁사 분석 - 모두투어
(1) 모두투어 소개
(2) 모두투어 마케팅
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5.
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서비스 질에 대한 고객의 평가요인에 관한 연구,” 한양대학교 대학원 석사학위논문.
Anderson, T. W. (2000), “Antecedents to Satisfaction with Service Recovery,” European Journal of Marketing, 23(1/2), 156-175.
Bamford, d., & Xystouri, T. (2005), “A Case Study of Service Failure and
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마케팅전략
1. 서비스측면에서의 장소마케팅전략
2. 목표시장중심 장소마케팅전략
3. 장소마케팅전략의 한계
Ⅴ. 결 론
참 고 문 헌 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 연구의 이론적 고찰
1. 장소마케팅(Place Marketing)의 개념
2. 장소마케팅의 사회ㆍ경제
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분석에서도 밝혔듯이 베스트웨스턴의 세계적인 브랜드 파워, 공동 마케팅 등의 전략은 체인 가입 호텔들의 경영난조 극복에 큰 도움을 주리라 기대한다. 하지만 일부 체인점의 부실한 경영과 저급한 고객서비스는 브랜드 이미지 전체를 실추
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6.회사현황
7.시장의 특성과 시장 점유율
8.신규 사업 등의 내용 및 전망
9.판매조직 및 판매경로
10.판매방법과 판매전략
11.직원의 현황
12.swot분석
13.경영 전략
14.마케팅 전략(4p전략)
15.재무 정보
16.주가 정보
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