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자원관리(ERP)의 성공요인
Ⅴ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 목적
Ⅵ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 컴포넌트
1. ASP컴포넌트
1) 비즈니스 컴포넌트(BCO; Business COmponent)
2) 서비스 컴포넌트(Service Component)
2. ASP컴포넌트 프레임워크
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경영대학원 석사학위논문.
박수익(2009). 병원이미지와 의료서비스품질이 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구. 영남대학교 대학원 박사학위논문.
박희연(2006). 의료기관의 의료분쟁과 관련된 위험관리 활동 현황조사 연구. 연세대학교 보
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경제 신문 (http://www.asiae.co.kr)
한국경제신문 (http://www.hankyung.co.kr)
삼성경제연구소 (http://seri.org)
-------------------------------------------------------------------- 1. 리더십
2. 고객 및 시장 중시
3. 인적자원
4. 프로세스 관리
5. 결론
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HR관리자가 되는 사례가 점점 늘어나고 있는 사례를 통해서도 이러한 흐름을 인지할 수 있는 일이다.
또한 HR활동을 비용효
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. 1. HR비즈니스의 현황
1) HR 아웃소싱의 개념
2) HR 아웃소싱 도입배경과 필요성
2. 인재파견서비스의 오
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인적자원개발의 주요 특성을 논리적으로 설명해 보았다. 산업시대 이후, 지식정보화 시대로 진입된 최근까지 기업 내 인적자원개발은 매우 다양한 의미로 변화되고 있다. 기업의 경영 환경이 바뀌면 경영전략이 바뀌고, 전략이 바뀌면 전술
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윤홍근, 중앙 M&B, 2006
프랜차이즈 TOP 100 - 장재남, 책읽는사람들, 2004
한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인 분석 - 박노홍, 고려대 경영대학원, 2003 1. BBQ 소개
2. 시장 환경 분석
3. SWOT 분석
4. BBQ 고객만족경영
5. 결론 및 시사점
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서비스를 제공하는 것이 바람직하다. 특히 사례관리가 지역사회에 기반을 두어 한정되고 결핍된 자원 내에서 서비스의 전달의 효과를 최대화하며, 대인 서비스 전달의 비용을 억제하는 측면에서 지역사회 내에서 인적 자원을 동원하며 재가
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품질경영(Total Quality Management), 서울: 도서출판 석정, 1994.
오석홍, 행정개혁론, 서울: 박영사, 1997.
오세덕·여윤환, 현대행정관리론, 서울: 동림사, 1998.
한국지방행정연구원, 외국지방자치단체의 행정개혁 사례분석, 1997.
강형기, "자치행정의
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말콤 볼드리지 품질관리대상의 측정
5-2. J.D Power사의 고객만족도 측정
5-3. AS마크제의 고객만족 측정
제 2 절. NCSI(National Customer Satisfaction Index)
1. NCSI개요 및 개발 목적
2. 측정방법론
3. 타모델과 차이점
제 3 절. 한국서비스품질지수(KS-SQI)
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인적자원을 보유하고 있는 기업이 자원봉사활동에 참여하여 수요자의 욕구에 근접할 수 있다. 또한 지역사회봉사단체들은 매니지먼트 마인드가 형성되어 있지 않아 기업차원의 사회봉사자들이 경영관리 컨설팅에 참여하고 사무처리의 기술
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