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경영이란
2. 고객만족경영자
3. 대한민국 고객만족 경영대상
4. 고객만족경영의 최근동향
본론-고객만족경영의 사례
1. 에버랜드
2. 조흥은행
3. 현대백화점
4. KT
5. SK 텔레콤
6. 린나이 코리아
결론
1. 고객만족경영을 하는 기업들의 4
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사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 I. 의료사회복지의 개념
II. 의료사회복지의 대상
1. 골수이식환자
2. 신장이식환자
3. 척수손상환자
III. 의료사회복지사의 역할
1. 심리사회적 치료자의 역할
2. 서비스조정자의 역할
3. 자원동
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경영행정대학원 논문, 2003.
유영만, 지식경제시대의 학습조직, 고도컨설팅그룹, 1995.
장영철허연, 인적자원개발체계와 기업성과간의 관계, 한국인사관리학회, 2005.
정무권, 공무원 교육의 뉴패러다임화, 한국노동연구원 뉴패러다임센터, 2005
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분석
(1) Diamond Model 이론 소개
(2) 캄보디아 특유의 우위요소 분석
5) 외국인 투자 관련 고려사항
(1) 법제도적 환경
(2) 실물환경 고려사항
6) 포스코의 캄보디아 진출 타당성 평가
Ⅴ. 철강 산업 해외진출 성공 사례 및 시사점
1. 외국의
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서비스(e-Station)
2.유·무선통합포털 서비스
①NATE세부기능
②NATE시장의 전망
3.m-Commerce 서비스
①MONETA
②NEMO
③NeSign
④NePay
4.국제로밍 서비스
5.네트워크 서비스
6.자회사
①SK Telink
②SK Teletech
5.경 영 자 원
1.인적자원
①인적자원의 중요성 인식
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경영정책
2. Why E-Mart?
2-1. 외부적인 요인
2-2. 내부적인 요인
3. 환경분석
3-1. 유통 시장의 변천사
3-2. 유통시장의 Trend
3-3. 환경 분석(해외할인점과의 비교)
3-4. 산업의 매력도 분석
4.경쟁기업 분석
4-1. 롯데마트
4-2. 홈플러스
4-3. 잠
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창출하여 정확히 산출해 내야 제대로 된 지식경영을 도입할 수 있다. 1. 지식경영이란?
2. 지식경영 필요성
3. 지식경영에서 IT 기술
4. 성공적인 지식 경영의 전략
5. 성공사례
6. 실폐사례
7. 지식경영 구연을 위한 방법론
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관리의 주요 기능
4. 기업에서의 ERP 효과와 문제점
1) 도입 효과
2) 문제점
3) ERP패키지의 단점과 과제
5. ERP도입 성공사례 분석
1) 삼성전관의 개요
2) 삼성전관의 ERP 도입 배경과 구축과정
3) ERP도입 후 프로세스의 변화 및 효
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사례분석을 통한 개발 방향 설정에 관한 연구, 광운대 경영대학원 박용택. 2006
실버타운 서비스 만족도 및 선택결정 요인에 관한 연구(표 2-15), 김종철
실버타운 서비스 품질 향상에 관한연구 . 극동대 산업정보대학원 김영희. 2006
실버타운 사
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관리전략
Ⅰ. 기업경영과 물류관리전략
1. 물류관리전략의 의의
2. 물류관리전략의 유형
1) 비용우위전략
2) 차별화 전략
3. 물류관리전략의 구성요소
4. 물류관리전략의 수립과정
1) 물류환경분석
2) 물류목표설정
3) 물류전략수립
5.
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