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소비자 심리학은 마케팅과 심리학은 물론이며, 경제학, 사회학, 광고, 인류학 등 다양한 분야의 학문이 결합되어 연구되어 온 학문이다. 소비자는 제품을 구매할 때 먼저 의사결정과정을 거치게 된다. 소비자 심리학에서는 이러한 과정을 5가
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인을 고려해야 하는지 등을 알 수 있었다.
Ⅳ. 참고문헌
- 소비자정책교육연구/한국소비자정책교육학회/2017
- 소비자문화연구/한국소비자문화학회/2018 Ⅰ.
서론
Ⅱ.
본론
1. 소비 이론
1) 모방 소비 이론
2. 관찰
1) 지인관찰
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제품의 어떤 장점 때문에 고객이 계속하여 구매를 하는지를 파악한 뒤 개선하고, 좀 더 보완해서 자극적인 광고를 해야만 고객은 해당 경쟁 제품을 구매할 것이다. 1) 소비자의 관여도에 따른 의사결정과정
2) 소비자의 사전지식에 따른
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등이 선정되었고, 규칙적으로 구매되고 비싸지 않은 옷 같은 경우가 일상적인 쇼핑에 포함되고, 가끔씩 구매하는 비싼 물건은 특별한 쇼핑에 포함시켰다.
소비자들은 다른 중요한 타인들의 행동을 관찰함으로써 수동적으로 그들의 영향을 받
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인 의사결정 과정을 요구한다. 이 러한 차이는 제품의 가격, 사회적 가시성, 구매 빈도, 그리고 무엇보다 제품이 지니는 상징적 의미와 자아 표현 기능의 차이에서 비롯된다.
본인의 경험과 관찰을 통해 확인한 바에 따르면, 한국 소비자들의
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