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만족스러운 구매자의 행동---------------------------35-29
ⅩⅥ. 비신용/불만족;기능의 비우수성, 회사나 제품에 대한 불만족------35-30
ⅩⅦ. 외부검색---------------------------------------------35-30
ⅰ. 구매한 제품이나 회사 혹은 대안으로 선택된 제품
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소비자 구매 행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 소주 브랜드 \'처음처럼\'과 \'참이슬 fresh\' 중심으로 - 홍익대학교 산업미술대학원 이주연 2007. 08
연구논문 : 광고에서 국내 유명모델이 제품인지에 미치는 영향 -참이슬 모델 이민정을 중심으로
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소비자에 따라 태도의 개발경로가 서로 다르다는이론
◎중심경로(제품자체속성,메세지내용에 많은 내용)
핵심적인 메시지 중심의 정보처리를 통해 태도가 형성되는 경로
◎주변경로:메시지의 내용과는 관계없이 매시지 전달자(광고모델,판
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소비자 불평행동과 루머로 나누어 살펴볼 수 있다.
그 중 소비자 불평행동(Consumer Complaint Behavior)에 대해 살펴보면 다음과 같다.
불만족한 소비자의 대부분이 제품에 대해서 직접적으로 불평하거나 제품을 반환하며 만족을 추구하지는 않는다.
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소비자 행동에 가장 유의미한 영향을 미친다고 할 수 있다. 결론적으로 설빙은 태국시장에 진입하기 전 모든 마케팅믹스 요인을 잘 파악하게 현지화하는 전략을 선택했고, 그것이 먹혔다고 할 수 있다. 이는 설빙의 대부분의 제품이 높은 가
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소비자 행동에 미치는 음악의 영향”
19. “익숙한 냄새와 음식에 대한 선호”
20. “선택 방향에 영향을 미치는 후각”
21. “온도에 따른 색깔의 선택”
22. “색과 연결된 다른 감각에 대한 해석들”
23. “색이 광고에 미치는 영향”
24.
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소비자 분석
(1) 화장실 문화(환경)의 변화
(2) 소비자 행동 분석에 따른 마케팅전략
4. STP전략
1) Segmentation(시장세분화)
2) Targeting(목표시장선정)
3) Positioning(포지셔닝)
5. 4P's전략
6. SWOT분석
7. 핵심전략
8. 향후 발전 방향
9.
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선택과 집중으로 유통 접근
2)고가 전략으로 가격 차별화
3)소비자를 선도하는 마케팅
4. 현재의 농심 신라면의 마케팅 사례
1) 농심 신라면배 세계바둑 최강전 개최
2)한류 열풍을 이용한 스타 마케팅의 최적화
3) 대중교통 수단
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광고전략
(1) TEASER 광고
(2) 새로운 모델의 신비주의
(3) 광고컨셉
Ⅳ. 판매후 고객관리
1. TTL Global
(1) TTL Global Guest House
(2) TTL Global Internship
2. TTL Club
3. TTL JOYnet
4. 맞춤 요금제
5. TTL Card
6. 학교 밖에선 TTL Zone, 학교안에선 TTL Camp
(1) TTL Zone
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소비되었다고 한다. 따라서 이제는 제품을 팔고 난 이후의 처리를 어떻게 하느냐도 매우 중요한 마케팅의 일부를 차지하는 것이다. 농심은 이러한 점을 잘 고려해서 소비자만족도를 정기적으로 체크해가며 불만사항 등이 있을 때에는 곧장
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