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소비자 심리학 분야는 소비자들의 상품에 대한 지각이나 태도, 구매동기 및 구매행동, 상품구매에서의 의사결정과정 등을 다룬다. 또한 광고와 관련하여 소비자들에게 상품에 관한 정보를 효과적으로 제시하는 기법을 개발하고 시장조사 및
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소비자 심리학
소비자들의 상품에 대한 지각이나 태도, 구매동기 및 구매행동, 상품구매에서의 의사결정과정 등을 다룹니다. 또한 광고와 관련하여 소비자들에게 상품에 관한 정보를 효과적으로 제시하는 기법을 개발하고, 시장조사 및 광고
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구매 전 대안평가 -------------------------- 18
4)구매 -------------------------------------- 20
5)구매 후 행동 ------------------------------ 22
(2)소비자 정보처리과정 ------------- 25
1)노출 -------------------------------------- 25
2)주의 ----------
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구매 후 행동양식이 긍정적이라면 소비자는 재구매를 통하여 해당 제품의 충성스런 고객이 될 수도 있기 때문에 기업입장에서는 소비자의 구매 후 행동에 많은 신경을 쓰고 있다.
네네치킨 유재석편 광고는 구매의사결정 과정 중에서도 소
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결정해야 한다. 표적 시장을 선택하는 과정은 무차별적 마케팅(Undifferentiated Marketing), 차별적 마케팅(Differentiated Marketing), 그리고 집중 마케팅(Concentrated Marketing)으로 나눌 수 있다.
6.3 포지셔닝(Positioning)
포지셔닝이란 소비자들이 구매의사결정
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소비자 구매행동 변화
① 정보탐색 행동의 변화 -> 종전보다 적극적 정보탐색
② 구매영향자의 변화 -> 구매자 및 인터넷 활용자의 다양화
③ 유통 및 거래과정의 변화 -> 전통적 유통기구/중간상의 유통/거래과정 변화
④ 구매의사결정
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소비자가 상품을 구매하는 장소에서
소비자의 행동양식에 초점을 맞춘 직접적인 광고의 일체
“소비자의 80% 이상이 점포에 가기 전까지는 구매의사결정을 하지 않는다”
저관여제품일 경우, 소비자들은 단순한 의사결정과정을
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의사결정이 이루어지고 나면 마케팅의 목적 수립, 시장 및 경쟁 등의 분석, 마케팅 자원의 활용 방안을 결정하는 과정
- 중략 - 제1장 환경변화와 마케팅
제2장 마케팅 전략
제3장 소비자행동 1 : 소비자의 구매의사결정 과정
제4장 소비자
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구매력이 뒷받침되는 필요
⑤ 매슬로의 욕구단계설
- 중략 - 제1장 환경 변화와 마케팅
제2장 마케팅 전략
제3장 소비자행동 1: 소비자의 구매의사결정 과정
제4장 소비자행동 2: 소비자의 정보처리 과정 및 소비자행동에 미치는 영향요
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구매력이 뒷받침되는 필요
⑤ 매슬로의 욕구단계설
- 중략 - 제1장 환경 변화와 마케팅
제2장 마케팅 전략
제3장 소비자행동 1: 소비자의 구매의사결정 과정
제4장 소비자행동 2: 소비자의 정보처리 과정 및 소비자행동에 미치는 영향요
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