목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 첫 번째 광고
2. 두 번째 광고
3. 세 번째 광고
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
Ⅱ. 본론
1. 첫 번째 광고
2. 두 번째 광고
3. 세 번째 광고
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
본문내용
되면 소비자는 가장 높은 가치를 지님과 동시에 가장 낮은 기회비용을 지닌 제품을 선택하게 된다. 그러나 종종 구매의사결정에서는 전체적인 분석의 결과가 소비자의 선택을 받을 수도 있고, 소비자에게 가장 중요한 하나의 항목에 의하여 결정될 수도 있다.
마. 구매후 행동(Post-Purchase Behavior)
마지막으로 제품을 구매한 소비자는 해당 제품을 직접 경험하고 사용해 보면서, 사용상의 만족도나 문제, 개인적 느낌 등이 발생하게 된다. 구매 후 행동양식이 긍정적이라면 소비자는 재구매를 통하여 해당 제품의 충성스런 고객이 될 수도 있기 때문에 기업입장에서는 소비자의 구매 후 행동에 많은 신경을 쓰고 있다.
네네치킨 유재석편 광고는 구매의사결정 과정 중에서도 소비자 대안의 평가 단계에 많은 영향을 줄 수 있다고 생각해 보았다. 불특정 다수 소비자들은 네네치킨 유재석 편을 보면서 자신도 유재석이 등장하는 치킨을 먹어보고 싶다는 충동을 느끼게 될 것이기 때문이며, 유재석이라는 유명 연예인으로 인하여 네네치킨의 이미지 또한 긍정적 방향으로 향상 될 것이기 때문이다. 또한 네네치킨 유재석편에서는 시종일관 연예인 유재석이 치킨 다리를 들고 있는 모습을 보여주고, 종종 치킨다리를 클로즈업하면서 광고를 보는 사람들로 하여금 식욕을 불러일으키는 효과를 노리고 있다. 치킨을 좋아하거나, 아직 식사를 하지 않은 사람이 해당 광고를 보게 된다면 고전적 조건화에 의하여 침이 고이거나 네네치킨을 먹고 싶다는 생각을 하게 될 것이라고 생각한다.
그러나 너무 유재석이라는 유명연예인을 클로즈업하는 것은 아닌가 하는 생각도 해보았으며, 본 광고가 유재석을 위한 광고인지 네네치킨을 위한 것인지 분간이 안되는 것은 분명한 문제점이지 않나 생각해 보았다. 기업이 광고지출을 하는 가장 큰 목적은 소비자의 구매의사결정과정에서 브랜드력에 영향을 주기 위한 부분이다. 즉 강력한 브랜드 이미지를 소비자에게 각인시킴으로서 대안의 평가에 있어 비교우위를 점하기 위한 전략이 바로 기업의 광고라는 것이다. 예를 들어 현대자동차가 자동차 이미지를 개선하기 위해 파워풀한 자동차 이미지 광고함으로서 자동차 구매의사가 있는 소비자에게 브랜드 이미지에 긍정적 영향을 미치려는 이치와 같은 것이다. 따라서 오늘날 기업들은 소비자 구매의사결정 과정을 연구하면서 기업매출 향상을 위해 많은 노력을 기울이고 있는 바, 이러한 연구는 미래사회 기업의 핵심 가치부분이 될 가능성이 농후하다고 생각해 보았다.
Ⅲ. 결론
레포트를 작성하면서 현대사회 대부분의 광고에서 여러 마케팅 방법과 소비자 구매특성을 파악하게 제작하게 된다는 것을 미약하나마 느낄 수 있었다. 그러나 너무 감각적인 것에 의존하는 것은 제품 자체에 대한 장단점이나 특징을 무마시키고, 의도적으로 회피할 수 있다는 것에서 광고를 접하는 소비자들의 신중한 선택이 요청되지 않나 생각해 보았다.
Ⅳ. 참고자료
광고심리학 박은아(교수) 저 | 커뮤니케이션북스 | 2009.08.20.
브랜드 심리학 우석봉 저 | 학지사 | 2010.06.15.
마. 구매후 행동(Post-Purchase Behavior)
마지막으로 제품을 구매한 소비자는 해당 제품을 직접 경험하고 사용해 보면서, 사용상의 만족도나 문제, 개인적 느낌 등이 발생하게 된다. 구매 후 행동양식이 긍정적이라면 소비자는 재구매를 통하여 해당 제품의 충성스런 고객이 될 수도 있기 때문에 기업입장에서는 소비자의 구매 후 행동에 많은 신경을 쓰고 있다.
네네치킨 유재석편 광고는 구매의사결정 과정 중에서도 소비자 대안의 평가 단계에 많은 영향을 줄 수 있다고 생각해 보았다. 불특정 다수 소비자들은 네네치킨 유재석 편을 보면서 자신도 유재석이 등장하는 치킨을 먹어보고 싶다는 충동을 느끼게 될 것이기 때문이며, 유재석이라는 유명 연예인으로 인하여 네네치킨의 이미지 또한 긍정적 방향으로 향상 될 것이기 때문이다. 또한 네네치킨 유재석편에서는 시종일관 연예인 유재석이 치킨 다리를 들고 있는 모습을 보여주고, 종종 치킨다리를 클로즈업하면서 광고를 보는 사람들로 하여금 식욕을 불러일으키는 효과를 노리고 있다. 치킨을 좋아하거나, 아직 식사를 하지 않은 사람이 해당 광고를 보게 된다면 고전적 조건화에 의하여 침이 고이거나 네네치킨을 먹고 싶다는 생각을 하게 될 것이라고 생각한다.
그러나 너무 유재석이라는 유명연예인을 클로즈업하는 것은 아닌가 하는 생각도 해보았으며, 본 광고가 유재석을 위한 광고인지 네네치킨을 위한 것인지 분간이 안되는 것은 분명한 문제점이지 않나 생각해 보았다. 기업이 광고지출을 하는 가장 큰 목적은 소비자의 구매의사결정과정에서 브랜드력에 영향을 주기 위한 부분이다. 즉 강력한 브랜드 이미지를 소비자에게 각인시킴으로서 대안의 평가에 있어 비교우위를 점하기 위한 전략이 바로 기업의 광고라는 것이다. 예를 들어 현대자동차가 자동차 이미지를 개선하기 위해 파워풀한 자동차 이미지 광고함으로서 자동차 구매의사가 있는 소비자에게 브랜드 이미지에 긍정적 영향을 미치려는 이치와 같은 것이다. 따라서 오늘날 기업들은 소비자 구매의사결정 과정을 연구하면서 기업매출 향상을 위해 많은 노력을 기울이고 있는 바, 이러한 연구는 미래사회 기업의 핵심 가치부분이 될 가능성이 농후하다고 생각해 보았다.
Ⅲ. 결론
레포트를 작성하면서 현대사회 대부분의 광고에서 여러 마케팅 방법과 소비자 구매특성을 파악하게 제작하게 된다는 것을 미약하나마 느낄 수 있었다. 그러나 너무 감각적인 것에 의존하는 것은 제품 자체에 대한 장단점이나 특징을 무마시키고, 의도적으로 회피할 수 있다는 것에서 광고를 접하는 소비자들의 신중한 선택이 요청되지 않나 생각해 보았다.
Ⅳ. 참고자료
광고심리학 박은아(교수) 저 | 커뮤니케이션북스 | 2009.08.20.
브랜드 심리학 우석봉 저 | 학지사 | 2010.06.15.
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