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2. 리더십과 관리(managership)
3. 리더십과 지휘(command)
4. 리더십과 통솔
Ⅴ. 권력(Power)과 영향력(Influence)
Ⅵ. 영향력행사기술(Influence tactics)
Ⅶ. 리더십행동과 영향력행사기술 측정
1. 리더십행동 측정
2. 영향력행사기술 측정
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이론
제 1 절. 고객만족도 조사
1. 고객만족도 조사의 정의
2. 고객만족도 조사의 3원칙
3. 고객만족의 3요소
4. 고객만족도 조사 Process
5. 고객만족 측정의 연구
5-1. 말콤 볼드리지 품질관리대상의 측정
5-2. J.D Power사의 고객만족도 측정
5-3.
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, 나눔의집, 2009
- 정소희, “근로자의 기부행동에 영향을 미치는 요인에 관한 연구”, 울산대, 2016 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 4가지 측정수준
2. 주변인의 기부성향을 4가지 측정수준을 적용하여 서술
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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위해서
2) 학습곤란의 진단을 위해서
3) 학생의 진도 조사를 위해서
4) 부모에 대한 통지(通知) 자료를 얻기 위해서
5) 수업평가를 위해서
3. 유형과 절차
1) 목표지향평가(目標指向評價)
2) 규준지향측정(規準指向測定)
참고문헌
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이론
박호근 중급회계
송인만 중급회계
김용현 재무회계
전상준 회계학의 기초(월간회계)
정민웅 개정 기업회계기준 해설(월간회계)
김정호 기업회계기준서 요약 총정리(월간회계)
김정호 세무사1차대비 회계학(월간회계)
정수민 회계순환과
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소개 및 연혁 (조사 대상기업)
3) 비교대상기업 (피자헛)
2. 품질측정
1) SERVQUAL 이론 소개
2) SERVQUAL 차원 설정
3) 설문지 분석 및 측정방법
4) 측정결과 분석 및 평가
3. 개선안
4. 결론
※ 참고자료
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신뢰성 있게 현실 세계를 설명하고 예견하는 이론을 구축하고 검증할 수 있는 기능이 있다.
Ⅳ. 참고자료
- 김 렬, “사회과학조사방법론”, 박영사, 1999
- 김기원, “사회복지조사론”, 나눔의집, 2009 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 측정의 의미
2.
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측정지표의 신뢰성(reliability)이란 같은 측정지표를 사용했을 때 동일한 측정결과를 생산해야 한다는 것이다. 이는 사회조사방법론 이론에서 매우 일반적인 내용이다. 보통 측정결과가 동일하게 나타나지 않는 주요 원인은 평가자의 개입에
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이론은 리더행동의 복수연속성개념을 전제하는 학자들로부터 비판을 받고 있다.
그들은 LPC척도의 신뢰성과 LPC점수를 둘러싼 불확실성과 모형의 타당성(妥當性)을 지지하는 연구의 통계적 절차와 분석방법에 대해 비판하였고 측정도구의 신
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이론적으로 우수하다. 모든 질문문장들이 측정대상 속성에 따라 누적적으로 되어 있어 응답결과로부터 다른 모든 문항에 대한 응답을 예측할 수 있다.
· 유의사항
첫째, 복잡한 사회적 현상을 파악하기 위해 속성들을 명확하게 규정할 수 있
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