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[Service Process]
Ⅶ 외식산업의 전망
1)양극화 현상
2)웰빙바람과 건강식 메뉴 증가
3)기능성 식품의 선호현상
4)가정대용식 시대 출현
5)전문화와 복합화 현상
6)식생활 새로운 트렌드 출현
7)고객관리 중요성 부각
Ⅷ 총평
Ⅸ 출처
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관리체제 이후 하락과 상승을 거듭 반복
＊서울 강남의 왹식업체 가운데 적어도 30-40%가 메물로 나와 있다는 데서 사태의 심각성
알 수 있음
＊ 조류독감과 광우병으로 매출액 감소
＊ 웰빙(well-being)이라고 하여 신소비코드의 부상, 슬로우푸
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문화적 환경
a) 음주문화의 변화
b) Well-being trend
2) 경제적 환경
3) 정치적ㆍ제도적 환경
a) 정부의 주세 개편
b) 광고 금지
c) 주류판매 제한
d) 음주 예방 홍보 캠페인 시행
4) 소비 성향 분석
a) 식생활
b) 구매생활
c) 광고ㆍ홍
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결혼 풍속도
1) 연하 남자와 연상 여자
2) 중매가 연애보다 좋다
3) 혼전동거에 관하여
3. 신세대 남녀의 결혼준비에 대한 의식
1) 혼수를 준비하는데 드는 금액
2) 약혼식에 관해
Ⅴ. 신세대와 컴퓨터문화
Ⅵ. 신세대의 식생활문화
1.
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에도 주력해야할 것이다. Ⅰ. 들어가는 말
- 기업선정배경
Ⅱ. 본 론
- 소비자의사결정과정별 전략분석
1. 문제의 인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매결정
5. 판매 후 고객관리
Ⅲ. 맺음말
- 문제점 및 전략제시
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에도 주력해야할 것이다. Ⅰ. 서 론
- 기업선정배경
Ⅱ. 본 론
- 소비자의사결정과정별 전략분석
1. 문제의 인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매결정
5. 판매 후 고객관리
Ⅲ. 결 론
- 문제점 및 전략제시
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관계를 보여준다고 할 수 있다. 점점 더 서구화 되어 가고 있는 경향이 있다. 이러한 현재 젊은이들의 연애관과 결혼관이 반영된 사회현상은 사회적 규범이나 격식, 틀에 얽매이지 않고 편리하게 연애와 결혼에 임할 수 있다는 장점이 있다.
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트렌드라고 분석하였다.
식, 음료를 개발하는 제조업이던, 외식업이던 이러한 것을 고려하여 신제품을 개발하는 것이 이들 소비자들을 끌어들이는 가장 좋은 방법이 되리라 생각한다.
소비자 행동분석
신세대의 식생활 트렌드 조사
- 신세대
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변화
2) 주말 소비 생활
3) 여행과 레져
4) 서구화, 다양화, 상업화
5) 나이트 라이프
2. 대중문화
(1) 중국의 영화
(2) 중국의 음악
(3) 신세대 문화와 한류(韓流)열풍
(4) OO족으로 보는 대중문화
5. 중국인들의 변화하는 가치관
Ⅲ. 결론
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소비자 라이프 스타일의 유형
① 성취추구형
② 여가활동형
③ 물질추구형
④ 보수절약형
⑤ 소극침체형
5. 라이프 스타일에 따른 집단별 구매 속성
(1) 신세대 집단
(2) 20대 직장여성
(3) 30-40대 전업주부
(4) 30-40대 기혼 직장 여성
6.
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