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만들어나가기 때문에 모든 고객 접점에서 CRM이 필요하게 됐으며, CEM을 중심하는 고객관리 전략이 부상하게 됐다. Ⅰ. 서론
1. CRM 정의
2. CRM 배경
Ⅱ. 본론
1. 기존 CRM
2. E-CRM
3. Social-CRM
Ⅲ. 결론
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정
5) 매체전략 결정
6) 매체계획의 세부사항을 결정
3. 매체계획
1) 매체계층(media class)
2) 매체비클(media vehicle)
Ⅵ. 광고전략의 인터넷홈페이지
Ⅶ. 광고전략의 차량운행
Ⅷ. 광고전략의 사례(나이키, NIKE)
1. PPL
2. 골프(golf)
3. 이노베
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II. 본론
2. 파라다이스 호텔의 VIP 마케팅
3. 파라다이스 호텔의 카지노 산업 마케팅
4. 강원랜드 VS 파라다이스 ( 카지노 산업 비교분석)
III. 결론
5.문제점 및 해결방안 (vip마케팅 & 카지노)
6. 파라다이스 호텔의 미래
7. 참고 문헌
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정의 3
제2절 한류관광의 현황 및 정책 4
제3장 문화콘텐츠를 활용한 국제관광 진흥사례
제1절 고품격 문화예술관광; 싱가포르 5
제2절 동남아의 틈새시장; 태국 6
제3절 자포니즘의 확산; 일본 8
제4절 할리우드와 랜드마크; 미국 9
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사례
1. 컴퓨터 사업 배경
2. 제품차별화 아이디어
1) 환경변화
2) 절전형 PC개발 착수
3. 표적시장선정
1) 표적분석
2) 표적 선정
4. 브랜드 컨셉트(상표개념) 및 마케팅 목표의 설정
1) 브랜드(상표)개념의 정립
2) Positioning
3) 마케팅 목표
5
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가치
목차
1. 서론: 과거와 현재 기업가치의 변화
1. 본론
1) 기업의 사회적 책임이 대두된 배경과 정의
2) 기업이 사회적 책임을 해야 하는 이유
2)-1 사회적 연결감과 기업평판제고
2)-2 수익성 개선
2)-3 위험관리와 지속가능성 제
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사례분석
1.일본기업
1)Credit Sasion
2) cosme
3)메가로스
4)otoriyose.net
5)가격.com
6)Enigmo ‘press@blog’
2.일본 게임시장 진출
1)라그나크로우
2)팡야
3)NHN재팬
3.국내 온라인 커뮤니티 마케팅
Ⅴ.
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3단계 고객에 대한 이해 (Understanding)
4) 4단계 설계 (Design)
5) 5단계 개발 (Build)
6) 6단계 실행 (Execute)
7) 7단계검토(Review)
4. 고객관계관리(CRM) 국내 기업의 활용 사례
1) 사례1
2) 사례2
3) 사례3
5. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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E-LOTTE 등의 다른 롯데 계열사 제품과 서비스
이용시 할인 혜택이나 포인트 상품 구매를 할 수 있게 함
③ 마케팅과 연계 :
이벤트성 경품과 복권 서비스도 함께 실시......
We를 통한 효과
① Lotte 껌 브랜드의 인지도 향상과 로열티
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사례
NB시장과 PB시장의 정의
유통업체의 원가구조
국내 주요 할인점의 자체브랜드 상품 비교
해외 주요 유통업체 브랜드의 PB 비중
국가별 업체의 자체브랜드 비중
PB 브랜드 분류 및 특징
이마트 전체 매출 중 PB매출 비중 추이
결 론
P
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