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성공하기 위해서는 한국인들만의 독특한 needs를 정확하고 깊이 있게 분석 후 이를 시장 상황에 알맞게 다양한 한국식 마케팅전략들을 개발해내야 한다는 것을 알 수 있었다. 기업의 경영기법이 글로벌 스탠다드화 되어간다고 하지만 시장상
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경영을 차별화 전략을 바탕으로 추구하려는 것이다. 사실 관광농원은 방문객의 끊임없는 방문이 이루어질 때 성공할 수 있지만, 사실 스스로의 이벤트만으로 이들을 연중 내내 유치하기는 현실적으로 어렵다. 그러므로 이 연구는 우리 관광
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전략적 제휴에 관한 연구: 선행연구를 중심으로”
관광정보연구 제15호. 2003
김정하.“한국 여행업의 전략적 제휴에 관한 연구”, 관광경영학연구 제 14호. 2002
김광호. "호텔 전략적 제휴의 성공요인과 경영성과 연구" 2006
정노재. “호텔기
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전략”, 2005년 경제학 공동학술대회, 2005
스티븐 슈트라우스, 스몰 비즈니스 바이블 : 중소기업 성공경영 A에서 Z까지 , FKI미디어, 2005
장순규, 성공한 중소기업 브랜드의 마케팅 전략사례 연구 , 전남대 대학원, 2005
김성수, 브랜드 파워가 기업
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경영이슈를 찾아내고 고객의 눈으로 개선여부를 평가하는 고객의, 고객을 위한, 고객에 의한 경영을 하였다.
홈플러스는 이러한 현지화 전략과 성장 전략, 차별화 전략을 펼침으로써 한국시장에서 토착화에 성공하였으며, 외국계 할인점 중
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경영정보학과. 1999.
- 김용훈, “재무회계 ERP 패키지의 성공적 도입방안에 관한 연구”, 연세대학교 경영대학원.
- 김정석, “ERP 패키지의 성공적인 커스터마이징 전략에 관한 연구”,
남서울대 디지털정보대학원, 2004.
- 박영웅, “ERP 시스템
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전략 : 한국산업협회
정우식(1993), 광고의 효율성 제고를 위한 매체전략, 고려대학교
한국전산원(1999), 소비자 대상 전자상거래의 성공요인 분석을 통한 전자상거래 시장 활성화 전략 수립 I. 서 론 1
1. 문제의 제기 1
2. 연구의 목적 1
3. 연
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전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위
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전략 및 운영분석”, 한국과학기술원 박사학위논문, 1999
7. 이정택, “물류거점을 위한 사례연구”, 숭실대학교, 석사학위논문, 2003
8. 이노우에 하루키, 실천 SCM 경영혁명, 어진소리, 1999
9. 정봉주, SCM, 한국전자거래진흥원, 단행본, 2005
10. 한
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경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,「마케팅 정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터웨어 하우징과 OLAP」, 대청, 1996.
9. 애드워드 내시,「마케팅 혁명과 DBM」, 김영사, 1995.
www.crmpark.com
www.crm-forum.com
www.ibm.co.kr
www.ncr.co.kr
www.ne
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