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서 론 Ⅱ. 본 론 1. 호텔의 서비스마케팅 믹스 2. 문제점과 개선점 Ⅲ. 결 론 참고문헌 <함께 제공되는 참고자료 한글파일> 1. 서비스와 마케팅의 개념.hwp 2. 서비스 마케팅 믹스 7P 전략.hwp 3. 대한항공 서비스 마케팅 믹스 전략.hwp
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론 - 1. 택배시장의 현황 본 론 1. 한진 택배 소개 2. 한진택배의 e-business 1. 택배회사 빅4의 제휴현황 2. 한진택배의 고객서비스 1. 대한 통운(www.korex.co.kr) ; 93년 4월에 택배시장 진입 2. 현대 택배(www.hyundaiexpre
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미래를 함께 책임지고 꾸려나가야만 한다. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 새로운 자본주의 1) 과거 자본주의의 문제점과 한계 2) 새로운 자본주의의 도래 2. 기업의 목적 1) 변화하는 기업의 목적 2) 새로운 자본주의와 기업의 목적 Ⅲ결론
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  • 등록일 2012.10.23
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경영자총협회 부설 노동경제연구원, 1995년 겨울호 주간매경, 명예퇴직제, 1994. 9. 7 _________, 명예퇴직제, 1995. 3. 15 최종태 (1990), 「현대인사관리론」, 서울: 박영사 한국경제신문, 1996. 5. 22 주한외국금융기관 노동조합협의회 활동보고 (1994) 한국
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  • 등록일 2003.02.27
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《사례6》자유여행사 4) 항공서비스 《사례7》대한항공 5) 육상서비스 《사례8》KTX 6) 해상서비스 《사례9》한강유람선 7) 판매서비스 《사례10》롯데면세점 8) 관광이용시설서비스 2-3 관광서비스의 발전 방안 모색 III. 결론
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론 제1절. 연구배경 및 방법 1. 연구의 목적 2. 연구의 방법 3. 내가 선택한 이유 제2장. 일반 기업의 서비스 제1절. 이마트 1. 할인점 마케팅 변천사 2. 이마트 개발 배경 및 효과 3. 이마트 경영전략 4. 이마트의 영
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  • 등록일 2005.06.10
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론 Ⅱ. 본 론  1. 대한항공의 기업철학   1-1) 기업철학   1-2) 경영철학   1-3) 경영이념   1-4) CEO 조양호   1-5) 공시  2. 시장현황 분석   2-1) 항공사 선택기준   2-2) 항공사 선호도  3. 대한항공의 마케팅 전략
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  • 등록일 2012.11.07
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항공사는 파산을 모면하게 되고 서로에게 수요를 제공해 주게 된다. 이는 포괄적인 지분제휴에서 발생하는 효과이다. 4. 결론 및 제언 최근 세계의 항공 산업은 엄청난 변화를 겪고 있다. 자국 내의 항공 산업에 대한 규제 완화와 항공 자유화
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항공의 경영전략」- 조행만 (라이터스, 2005) 「위기를 기회로 바꾼 ‘사우스웨스트항공’의 성공전략」 - 라이터스 (라이터스 편집부, 2006) 「사우스웨스트 방식」 - 조디 호퍼 기텔, 황숙경 (창현출판사, 2003) 국제관광전략론 - 사우스웨스
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  • 등록일 2013.12.26
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항공사들과 경쟁해야 했던 싱가포르항공은 차별화 된 경쟁력을 갖추어야 했다. 그리하여 차별화전략을 경영진은 싱가포르의 문화와 동양의 서비스 전통에서 찾았다. 즉 고객의 눈높이에서 제공하는 따뜻한 환대와 감동을 주는 서비스에 중
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  • 등록일 2013.12.26
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