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제록스사의 경영혁신과 노사관계 시스템의 변화'/한국 노동연구원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론- 5개기업의 조직혁신 사례
사례1. GE(General Electric)
1. 성장연혁
2. 위기
3. 조직혁신
4. 성과와 시사점
사례2 제록스의 품질 혁신과 조
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전사적으로 경영 개선이 이루어진 결과 성공했던 것이다. 제록스의 사례를 정리하자면 벤치마킹을 통해 조직 전부분의 프로세스를 전환시키고 고객지향과 품질혁신을 목표로 경영혁신을 일구어 낸 것이다. 제록스가 경영혁신을 성공적으로
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전사적 품질경영(TQM)
1. TQM의 정의
2. TQM의 적용절차
1) 문제의 인식 및 TQM 도입을 위한 준비
2) TQM의 기본목표 설정 및 경영자의 열의
3) 개선대책의 수립 및 실시
4) 평가 및 새로운 목표의 설정
3. TQM과 적시생산
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조건
Ⅵ. TQM(총체적품질경영)
1. TQM의 정의
2. TQM의 적용절차
1) 문제의 인식 및 TQM 도입을 위한 준비
2) TQM의 기본목표 설정 및 경영자의 열의
3) 개선대책의 수립 및 실시
4) 평가 및 새로운 목표의 설정
3. TQM과 적시생산
참고문헌
BPR CALS, SCM ERP, ), CALS(칼스, 광속상거래), ERP(전사적자원관리), 벤치마킹, TQM(총체적품질경영) 분석(BPR, SCM, CALS),
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제록스의 경영혁신 - 장영범
<웹 사이트>
LG 경제연구원 http://www.lgeri.co.kr/
제록스 홈페이지 http://www.xerox.com/
한국산업혁신개발원 http://www.kiidi.or.kr/
<참고자료>
http://www.reportworld.co.kr/ - 벤치마킹의 이해와 사례분석 1. 경영혁신이
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