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치는 영향에 관한 연구”,『한국항공경영학회지』. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 마케팅의 개념
2. 마케팅의 발달 과정
1) 생산 개념
2) 제품 개념
3) 판매 개념
4) 마케팅 개념
5) 사회지향적 개념
3. 마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별
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가치 8
Ⅳ. TTL이 고객을 만족시키는데 성공하였을까? 8
ⅰ)TTL만의 고객 모시기 8
ⅱ) TTL의 고객 유지하기 9
ⅲ) 젊어져라, 011! 10
마치며 15 -들어가며
Ⅰ. 도입
ⅰ) 말썽 많은 고객들
ⅱ)휴대폰시장의 고객
ⅲ) 생활속의 Membership Card
ⅳ)
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고객과 직접 대화하는 모토롤라의 경영층
Ⅴ. 미국 기업 GM(제너럴모터스)
1. GM이 도입한 지식경영의 특징
2. GM이 핵심으로 생각하는 지식이란
3. 학습을 통한 지식경영의 심화
4. 지식기반 의사결정시스템
Ⅵ. 미국 기업 보잉
1. 정보와
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중심으로 한 중앙집권적 형태에서 벗어나 고객을 접하는 새로운 일선부서가 책임을 지고 신속하게 업무를 처리 할 수 있도록 책임과 권한을 부여하는 수평적 조직이 되어야 한다는 인식아래에서 전 사원의 셀프리더화 통한 자율경영체제(개
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(Change Agent)의 역할
HR이 가치창출의 중심 부서가 되기 위해서는
● 자사에 적합한 HR의 역할 모델을 구축하라
● HR 조직의 다변화가 필요하다
● HR 담당자의 프로의식 및 역량 제고가 필요하다
● 비즈니스 파트너십을 확보하라
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경영연구소, 김성국, 2000년
8. 『국가 인적자원개발정책과 기업교육의 방향』 / 한국인력개발학회, 홍영란, 2000년 Ⅰ 지식기반사회에서 인간자원개발이 갖는 의미와 중요성
1. 인간자원개발의 정의와 역사 개관
2. 인간자원개발의 쟁점사
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경영 특성
Ⅱ. 과학적 관리론과 인간 관계론을 비교, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위한 견해
1. 과학적 관리론과 인간 관계론의 비교
1) 간호관리 이론에 대한 개요
2) 과학적 관리론
3) 인간관계론
4) 과학적 관리
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치는 요인
2) 이직 감소 방안
(1) 간호사 급여 인상 및 근무환경개선
(2) 관리자의 인간중심적인 리더십
(3) 전문성 강화 교육프로그램 지원
(4) 스트레스 관리 프로그램 마련
4. 과학적 관리론과 인간관계론
1) 과학적 관리론
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경영, 트윗지니어스로 또 다시 화제!, <위키트리>,2010.10.27 14:35,http://www.wikitree.co.kr/main/news_view.php?id=22738, (2012.11.07)
이민훈, 백창석, 양수진 (2011).『고객의 마음을 여는 체험 마케팅』,삼성경제연구소 CEO Information, 제824호 1. 체험마케팅
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경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 인사관리의 주요활동
I. 인력확보관리
1. 모집
2. 선발
1) 현혹효과
2) 관대화경향
3) 중심화경향
4) 스테레오타입 오류
5) 자기충족적 예언
3. 배치
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