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특성
2. 작업환경
3. 교육훈련 및 자격
4. 고용현황
5. 직업전망
Ⅵ. 소믈리에(와인 감정사)
Ⅶ. 네이미스트
Ⅷ. 천문학자
1. 직업개요 및 수행직무
2. 작업요건 및 면허
3. 취업전망
4. 고용동향 및 실업률
5. 앞으로의 전망
Ⅸ. 네온
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특성
(1) 시장점유율보다 고객점유율 중시
(2) 신규고객 유치보다 기존고객 유지 중심
(3) 단순한 상품 판매보다 고객관계 중시
(4) 전사적인 고객정보 획득
(5) 고객 분석을 위한 데이터수집기법
4) e-CRM 기법
2. QR 기법
1) QR의 의의
2) QR의
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특성을 잘 살려 전화로 구매하도록 하는 텔레마케팅의 효과도 얻을 수 있을 것이다. Ⅰ. ARS란?
Ⅱ. 라디오와 ARS의 미디어 융합… ARS방송.
Ⅲ. ARS방송 적용사례·현황
Ⅳ. 광고매체로서 ARS방송의 발전방향.
Ⅴ. 광고매체로서의 ARS방
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텔레마케팅의 개념
2) 전화에 의한 텔레마케팅
Ⅱ. 뉴미디어를 이용한 광고
1) 컴퓨터통신광고의 개념
2) 컴퓨터통신광고의 기법과 종류
3) 케이블 TV를 이용한 광고
Ⅳ. 뉴미디어 광고 시장의 현황과 특성
Ⅴ. 뉴미디어 광고
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홈쇼핑으로 세분
- 미국 등 서구에서는 DM (Direct Marketing) 이, 아시아권에선 홈쇼핑으로 통용 1. 홈쇼핑의 정의
2. 홈쇼핑의 특성
3. 대표적 홈쇼핑의 분류
4. 국내 홈쇼핑의 현황
5. TV 홈쇼핑의 장,단점
6. 전망
7. 결론
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텔레마케팅 전문인력의 불균형(공급<수요)은 상담원의 근로선택의 자유로움으로 인해 콜센터 문화에 커다란 영향을 미치고 있다.2) 커뮤니케이션적 요인커뮤니케이션적 요인은 고객 개개인의 특성과 고객의 상황, 고객의 커뮤니케이션 태
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텔레마케팅, 텔레비젼마케팅(광고),
인터넷 마케팅.
2) 자동판매기
3) 직접판매
- 영업사원을 이용한 직접판매방식(방문판매) 1 소매상의 성격과 기능
2 소매상의 분류
3 소매상의 유형
4 한국 소매업의 현황
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산업분석 및 전망
I. 초고속인터넷
(1) 초고속인터넷 시장현황
(2) 초고속인터넷 시장전망
2. IPTV
(1) IPTV 시장현황
(2) IPTV 시장전망
3. 시내전화 및 인터넷전화
4. 기타 주요이슈
(1) SKT-하나로텔레콤 시너지효과
(2) K
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점포 소매상
- 백화점
- 할인점
- 슈퍼마켓
- 편의점
- 전문점
- 파워센터
* 무점포 소매상
- 인터넷 판매
- 통신 판매
- 텔레마케팅
- 홈쇼핑
* 우리나라 소매산업의 현황
* 우리나라 소매산업에서 예상되는 변화들
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문제점과 개선 방향에 관한 연구, 고등학교 가정과를
중심으로, 충남대학교 교육대학원 석사학위 논문
김재옥(1987)- 학교에서의 소비자 교육,소비자 문제를 연구하는 시민의 모임
배윤정(2000)- 정보사회의 소비자 교육 내용 체계화에 관한 연
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