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정보안내시스템의 구축 등을 포함한다. 이 부분에는 호텔, 쇼핑, 레스토랑, 오락, 회의, 컨벤션, 전람회, 이벤트, 축제, 스포츠 등 대부분의 관광매력물을 직접 경영하는 민간기업으로 구성되어 있다.(최기종, 2001)
도시주민
Butler(1980)는 ‘도시
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경영정보시스템의 출현
단순한 회계업무처리에 집중
항공사와 여행사와의 연계 시스템구축
호텔경영정보 시스템의 통합화 추진
호텔관리자들의 능동적인 정보화 대응전략 수립요구
여행사
수작업에
의한
업무처리
최초의 여행사 등
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생각하는 요소를 찾아 시스템 혁신을 통해 문제점을 개선해나가고 있다. CRM, 지식 경영팀을 만들어 통합 고객정보시스템을 구축하였고, 보다 많은 고객 지식을 정보화함으로써, 이를 통해한차원 높은 고객 중심 경영체계를 구축할 수 있었다.
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경영의 성공업체로 부러움을 사고 있다.
자료원 : 1999년 1월 21일 (목) 한국경제 1.데이콤의 지식경영을 위한 정보화 과정 : 지식경영시스템(KMS)
2. 포철의 POS-PIN(구매시스템)과 POS-OPEN(판매시스템)
3.제일제당의 적정재고-자동발주공정
4.
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지식의 창출?관리체제의 혁신
1) 인력 및 지식의 고도화 추진
2) 경제의 소프트화에 부응
3) 혁신그룹의 육성
4) 지식의 창출?관리?유통체제의 혁신
5) 국가 및 지역 혁신시스템의 정비
3. 국민 기초역량의 확보
4. 인적자원 수요부문 정책의
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정보, 리드타임, 보충량 등을 유통, 도/소매 업체에 제공
변동적인 수요
• 변동적인 수요는 외부기업으로 아웃소싱 하여 재고를 쌓아 놓지 않고 대응
• 재고 감소 비용 절감 및 변화하는 수요에 빠르게 대처 가능
• 수직통합
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지식공유 프로세스 구축으로의 접근 1. 지식공유의 3가지 성공요인과 지식공유의 통합
2. 지식공유 기반구조 : 물리적, 제도적
3. 물리적 기반구조
1) 지식생성과 개발을 위한 물리적 공간
2) 정보 기술 시스템
3) 의사소통 체계
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시스템 구성도
4.1 개념도 (SAP NetWeaver)
4.2 Modules
5. ERP 시스템 구축 방법 - Make or Buy
5.2 package system
6. ERP 솔루션 개발사
7. ERP 사용 현황 및 시장 규모
7.1 Worldwide ERP Suite, Enterprise, and Business Applications Revenue, 2000-2005 ($M)
7.2 Worldwide Enterprise
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지식경영 도입 시에 비정규직은 정규직과 달리 정보기술이나 시스템적 접근보다 먼저 지식창조와 공유가 가능한 조직 문화 없이는 신뢰감을 얻기 어려운 점이 있다는 사실에 유념해야만 한다.
Ⅳ. 결 론
최근의 비정규직에 대한 기업의 동향
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계산
3. 물류비용의 트레이드오프
Ⅳ. 물류관리조직
1. 물류조직의 의의
2. 물류조직의 필요성
Ⅴ. 물류효율화 방안
1. 물류 공동화의 추진
2. 물류 표준화의 추진
3. 물류정보화의 적극 추진
4. 물류수요의 표준화
5. Just In Time 방식
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