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관리 측면에서 의미 있고 바람직한 영향 및 결과를 유인하기 위해서 환경경영시스템으로의 전환이 시급하다.
2. 호텔기업 환경경영시스템의 구축
환경경영시스템의 핵심구성요소는 환경방침(environmental policy), 기구조직과 책임(organization and re
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호텔 서비스의 개념
(3) 호텔 서비스의 구성요소
(4) 호텔 서비스의 특성
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 서비스 분석
(1) 외부 서비스
(2) 내부 서비스
5. 향후 개선 방향
(1) VIP 고객관리안
(2) 종업
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경영 수지가 점차 악화되어 도산,폐업하는 사례 증가.
• 지역의 ‘랜드마크’ 이자 지역민 교류의 장소로 관광산업 뿐 아니라 지역경제의 주요 인프라 기능
• 장기적 관점에서 지방 관광호텔에 대한 수급 관리 필요
지
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호텔 경영진들의 지대한 관심과 노력이 있어야 한다.
<참고문헌>
호텔연회이벤트상품 활성화 연구 (윤선영)
호텔 예식이벤트의 마케팅 방안 연구 (이복희)
호텔 판매 촉진을 위한 이벤트 개발 방안 (신강현)
이벤트의 이론과 실제.(최재완.
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호텔 http://seoulgarden.co.kr/
이주형(2000) “중저가호텔의 사례연구”, 관광경영학 연구 (7):171-199
홈페이지
이정자, 버젯호텔에 관한 연구, 한국호텔경영학회, Vol. 2, 1994
월간 Hotel & Restaurant 1. 베스트웨스턴호텔소개
-호텔배경소개
-마케팅
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호텔상품개발과 부가가치를 동시에 창출시키는
서비스상품 개발 필요성에 시사하는바가 크다. 즉 고객위주의 호텔경영에 따라 고객개인의
특성화된 서비스 부가가치를 제공하는 일 대 일 서비스가 필요하게 되었다.
이와 같이 미래의 호텔
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호텔경영론, 백산출판사
전원배, 호텔경영학개론, 백산출판사
임화순, 호텔경영학, 형설출판사 Ⅰ. 서 론
현대의 호텔경영조직
Ⅱ. 본 론
1. 호텔경영조직이란
2. 호텔경영조직에 따른 업무
A. 총지배인
B. 영업지배인
C. 관리
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호텔 소개
2. 롯데 호텔의 조직 구조
① 조직도 해석
② 조직구조 설명
③ 조직구조 특징 및 특수성 분석
3. 조직에 대한 평가
- 조직 구조 문제점 및 대안 개선방안
4. 롯데 호텔의 인사 시스템
① 인사체계
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경영상 효율성을 높이고 있다.
3) 호텔업계 인터넷예약활성화를 위한 고객유도가 필요
최근 대부분의 비즈니스 업무는 인터넷을 이용한 전자상거래가 주를 이루고 있다. 시간과 공간의 구애를 받지 않고 빠르게 처리할 수 있다는 측면과 편
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받거나 벤치마킹 해와 코스와 메뉴를 다양하게 연구한 다음 실험적인 메뉴를 내놓기도 한다. 1. 기업소개
2. 환경분석
3. IT서비스 분석
3. It 서비스 성공요인
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 경영전략분석
7. 향후 전략
8. 결 론
신라호텔, 경영전략, IT 서비스 전략, 신라호텔 경영전략, 신라호텔 마케팅, 성공사례, 마케팅전략, 성공전략, 경영전략분석, 경영전략 및 IT 서비스 전략 조사,
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