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경영학회지 제 30권 제2호
김용대(1987), 현대 경영이념 연구, 경문사
방석범·이철선, 현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구, 한국마케팅저널
최인혁·이영렬(2004), 백화점 3사의 온-오프라인 통합전략 사례 연구, 유통연구 제9권 제1호
현
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호텔에서는 제휴 항공사 마일리지 회원 고객이 투숙 시, 500마일의 마일리지를 적립해주는 보너스 마일리지 프로그램을 제공하고 있다.
7. 롯데호텔 향후전략제시
(1) 현 문제점
롯데호텔은 다양한 멤버십 제도로 인한 고객관리와 다양한 패키
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호텔신라의 임금체계는 능력과 업적에 따라 대우를 받을 수 있는 삼성형 연봉제를 근간으로 하고 있어 회사의경영성과에 따fms 별도의 인센티브 제도가 있다.
②직원교육
신라호텔은 일본의 오꾸라, 미주지역, 스위스 로잔느호텔학교, 네덜란
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호텔마케팅, 21세기사
- 안영면(1998), 호텔기업의 관계마케팅에 관한 연구, 한국관광학회
- 안영면(2000), 호텔 관계마케팅의 영향요인이 호텔 충성도에 미치는 영향에 관한 연구, 한국관광·레저학회
- 양정윤(2010), 호텔마케팅 커뮤니케이션과
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경영활동이라고 할 수 있다.
이러한 전략경영을 실행 하는 데 있어서 기업의 비전을 전략화하고 질 높은 리더십과 강력한 추진력으로 불가능하다고 보여 지던 기업변신을 성공적으로 수행하기 위해 적절한 경영전략이론과 비전을 제시하고
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호텔이 해외 인지도를 높이고 보다 많은 외국인들을 유치하기 위해서는 이러한 제휴가 필요하다. 충분한 국내에서의 호텔 경영 노하우를 갖춘 상태라면 해외 호텔 그룹을 파트너로 끌어들일 매력을 갖추었다고 할 수 있다. 경쟁사인 롯데에
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요소와 전제
(4)의사결정의 선택기준
(5)의사결정의 개방모형과 폐쇄모형
(6)의사결정의 단계
4. E.C (전자상거래)
(1)전자상거래의 정의
5. 품질관리
6. SWOT Analysis
7. 마케팅 믹스
8. Portfolio Strategy
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경영학회, 2010이태은, 지역사회 공연장 활성화에 관한 분류분석 연구, 한국문화공간건축학회, 2009 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 공연장의 개념
Ⅲ. 공연장의 구성요소와 동선
1. 구성요소
1) 공연부
2) 관리부
2. 동선
Ⅳ. 공연장의 운영체제
1. 시범
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호텔 소개
2. 롯데호텔 기업환경분석 (PEST분석)
3. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 마케팅전략 사례분석
(1) 고객유치전략
(2) 서비스마케팅
(3) 내부마케팅
(4) 마케팅믹스 4P전략
1) Product
2) Pric
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경영에 도움이 된다. 자격증제도는 관광관련학회나 연구소에서 교육프로그램을 개발하고 문화관광부에서 적절한 검토를 통하여 인준하여 주는 방안이 있다. 관광전문인력양성은 관광자가 편리하고 안전한 서비스를 제공받을 수 있는 계기
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