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경영 융합 적용이 필요하며 가격정찰제는 향후 앞으로의 유기견의 문제를 해결해주는 데에도 기여될 문제로써 이것을 동물병원 단체에서 협력하여서 상품에 대한 기본적인 소비자 보호 체계를 도입하는 것이 바람직하다고 생각한다. 그 외
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호텔에 관한 연구.여행학연구 제10호.한국여행학회, 2004
- 레져산업진흥연구소. 호텔용어사전. 백산출판사, 2003
- 문화관광부. 관광법규집. 경기도관광협회, 2006
중저가 관광숙박시설 활성화 추진. 문화관광부, 2006. 5
2007년도 관광동향에 관한
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경영
1. 노동조합이 없는 경영철학
2. 노조를 필요로 하지 않는 「삼성」
3. 노조 없는 경영이 효과적인 이유
Ⅲ. 「삼성」 최고경영자의 철학
1. 비서실
2. 삼성경제연구소
3. 「종업원주의」 노사관계
Ⅳ. 노동자 최
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호텔서비스
Ⅵ. 로열티와 호텔고객애호도
1. 고객애호도
2. 로얄티 프로그램과 고객 애호도의 관계
Ⅶ. 로열티와 항공사고객애호도
1. 항공사 애호도 이론
2. 항공사 애호도의 구성과 측정
1) 행동적 측정(behavioral measures)
2) 태도적 측
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특징
4. 변화
Ⅳ. 마케팅의 필요성
Ⅴ. 마케팅과 기업경영
1. 장기적인 고객관계의 형성
2. 고객과의 관계강화를 통한 일반고객의 단골고객화
3. 관계마케팅의 함축된 의미로서의 약속(promiss)
4. 여행업자(판매자)의 자원으로서의 고객
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호텔 고객 감동 서비스 사례
1. 호텔직원 박씨
2. 워커힐 인터넷 면세점 ‘고객감동’ 실현
3. 서울프라자호텔 Customer Relations Officer(GRO)
4. JW Marriott hotel의 고객감동 실현
5. 일본 제국호텔(임페리얼 호텔)의 CS 사례
6. 동화에 나오는 착한 요
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관리
3) 안심할 수 있는 순정 부품
Ⅴ. 다각화 전략
Ⅵ. 경쟁우위
1. Motorcycle
1)모터 사이클용 ABS
2) 모터스포츠 파크
2. Automobile
1) 시빅(Civic)의 등장
2) 세계최고의 연비 35km/L를 자랑하는 하이브리드카- 혼다 인사
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호텔, 인터넷을 통한 홍보에 더욱 강화하여야 할 것이다.
<참고 문헌>
권녕원, 한국면세판매점에 관한 연구, 한국관광학회 관광학 연구 제 15호, 199
정찬종, 여행사 경영론, 백산출판사, 1994
하헌국 외 2인, 면세점업의 경영분석에 관한 연구
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경영도입배경
1. 우리나라 외식산업의 성장과정
2. 시장의 내부환경 분석
3. 경쟁사 비교
1) 성장률, 시장 점유율
2) POSITONING
4. 피자헛의 SWOT분석
1) 강점 (Strengths)
2) 약점(Weeknesses)
3) 기회(Opportunities)
4) 위기(Threats)
Ⅲ. 피자헛의 고객만
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호텔들을 목표로 공격을 하기도 한다. 크루즈 선박. 상업용 수송기의 탈취, 순수 관광객 살해 등은 과거 얼마 동안에도 한번씩 일어났다.
② 정치 위험 평가
기업경영자들이 정치적 위험요소가 잠재되어 있는 다른 나라에 기업을 설립하고, 운
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