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호텔신라 www.hotelshilla.net
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2008.
최태광, 관광경영학, 백산출판사, 2000.
김충련, 호텔마케팅. 21세기사, 대한민국, 2010.
안세길, 서비스마케팅 믹스의 중요도-성취도 분석(IPA)에 의한, 2008.
홍성준, 차별화의 법칙. 새
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hotel.co.kr/
http://twcb.echosunhotel.com/
http://www.paradisehotel.co.kr/kr/main/
http://www.busanmarriott.co.kr/
http://crmpark.com/memo35.htm 1. 서론
2. 선행연구 조사
(1)문헌조사 및 인터뷰
3. 환경분석
(1)경쟁 환경
(2)기업 환경
(3)환경 분석 결과
4. 대안제
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호텔의 시장세분화 이점
3) 시장세분화를 위한 요건과 기준
2. 표적시장
1) 비차별화 마케팅
2) 차별화 마케팅
3) 집중 마케팅
3. 각 호텔의 마케팅 전략
1) 하얏트 호텔 마케팅
2) 리젠시 클럽
3) Western Hotel
4) 신
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호텔
인력수급의 탄성력 (아르바이트)
롯데 기업 내 협력 (롯데음료 & 관광)
일본에게 친숙한 브랜드
일본고객에게 높은 인지도
롯데라는 브랜드 가치
노후된 시설 / 저가 이미지
아르바이트 고용으로 직원 만족도 저하
다른 롯데계
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호텔들에 의한 시너지로 그 가치는 더욱더 증가했다고 본다.
5)라스베가스의 성장과 문제
1990년부터 2000년 까지 10년간 라스베가스의 인구는 85.5 %가 늘었으며, 2000년부터 2004년 까지는 18.5 % 의 인구 증가가 있었다. 이웃해 있는 켈리포니아의 Ri
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호텔 이용에 대한 후기를 남겨준다면 다음번 호텔방문에 작은 이벤트를 마련해 준다던지, 모바일 기프트를 마련해 줄 수도 있다. 1. 롯데호텔 기업개요
2. 롯데호텔 주요지점 소개
(1) 롯데호텔 서울 (잠실본점)
(2) 롯데호텔 제주
(3) 롯
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기업과 함께 연계해 다양한 이벤트를 주최하여 합리적 가격의 호텔이라는 인식을 남기게 한다.
RF On-line 마케팅사례 벤치마킹
- 현재 RF On-line 온라인 게임업체는 보다 저렴한 가격으로 효과적인 홍보를 위해 일상생활에서 흔히 접할 수 있는
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호텔에 긍정정인 효과를 가져올 것이라는 예측이다.
라. 위협
1) 경쟁업체 등장 가능성 높다.
현재 많은 기업에서 실버계층의 구매력과 향후 전망 가능성을 높이 평가하고 있어 이들을 타겟으로 하는 관광, 주거 상품을 개발하고 이 시장에 진
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기업가적 측면/사회적 측면에서 좀 더 활발한 움직임 요망
호텔도 단순한 객실 장사가 아닌 엄연한 기업으로서 기업가적 책임과 사회적 책임을 가지고 여러 이해관계자들과 좋은 관계를 맺고 지역사회에서도 이바지하며 환경적인 측면에서
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가치, 그리고 오늘도 계속되는 변혁은 호텔업계의 신화를 이어가고 있다. 1. Marriott International Inc.
1) 소개
2)브랜드별 Target 고객층
3) 메리어트의 성장과정(Marriott Process)
4)주요연혁
5)Marriott의 경쟁력과 12가지 기본 정신
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