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미국에서 개발된 6시그마 전략을 우리 기업들에 그대로 적용하는 것은 다소 무리한 일일수도 있다. 실제로 외국에서도 6시그마를 도입한 후 투자비용마저 제대로 회수하지 못한 실패사례들도 얼마든지 찾을 수 있다. 특히 경영진의 잦은 교체
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사례로서 특이점을 지님.
Project 추진 배경
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【내부적요인】
- 고객만족도 향상의 필요성
고객만족도가 58.7점으로 매우 저조
Process 중심의 전자화, 공급자위주
- 위기
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아니면 우리 스스로 노력하여 이뤄놓은 풍요로운 삶인가. 1. 6시그마의 의의
2. 6시그마의 창안 배경
3. 6시그마의방법
4. 6시그마의 과정
5. 시그마의 적용
6. 벨트제도
7. 6시그마 성공사례
8. 6시그마에 대한 기고문
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통계학을 집중적으로 사용
측정지표를 사용하여 모든 프로세스의 품질성능을 동일한 척도로 바꾸어 비교할 수 있는 기준을 제공불량제거를 넘어선 산포를 줄이는데 노력함 01
품질경영의 변화
02
6시그마란
03
적용사례
04
결론
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실행 관리계획을 실행하고 모니터링
문서화/공유 효과를 파악하고 프로젝트 결과를 문서화
[적용]
아이에게 격려와 개선안에 대한 칭찬을 해 주고 PC 게임중단을 기정사실화했다. 품질경영의 변화
6시그마란
적용사례
결론
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GE의 규모
항공기 엔진에서부터 발전설비와 금융서비스, 의료영상기기, 뉴스 정보에 이르기까지 다각화된 사업을 운영하는 글로벌 복합 기업으로 100여개 국에서 약 30만명의 직원들이 근무하고 있다.
GE Commercial Finance
전 세계 비즈니스
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포함 많은 기업들이 McDonald’s 의 기준과 구체적 경영사례들을 따라 변화하는 경향을 보임
(미국의 심각한 사회적 문제인 비만과 그로 인한 정크푸드 규제 촉구란 사회적 분위기를 반영한 맥도날드의 제품 성분 표시제 시행의 여파)
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다양한 분야에서 이것 활용을 적극적으로 하길 바란다.
4. 출처 및 참고문헌
-『6시그마 경영기법의 적용사례에 관한 연구』, 이태훈, 공주대학교, 2007. 1. 서론
2. 본론
(1) 6 시그마
(2) 6 시그마 경영사례
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
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6시그마를 통해 큰 성과를 이룩한 것을 통해 GE도 6시그마를 도입하기로 하고, 1995년 보시디를 연사로 초청해 성공사례를 설명해 주도록 부탁하게 된다. 1996년 200명의 마스터 블랙벨트와 800명의 블랙벨트를 양성하기 위해 2억 달러 투입을 결정
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대응
- 잭 웰치가 도입한 9가지 대응전략 소개 및 사례 분석들
4. 잭웰치의 자질
- 잭웰치의 인성, 실무능력
5. 리더쉽 모형 및 사례, 진단, 임파워먼트, 6시그마 1. 잭웰치 소개
2. GE의 문제점
3. 잭웰치의 대응
4. 잭웰치의 자질
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