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고객관계관리(CRM)에서 신규고객 유치 시 우량고객 성향이 높은 고객을 선별적으로 유치하는 전략에 응용할 수 있다.
참고문헌
마케팅특강, 한국방송통신대학교 출판문화원 마케팅특강
COVID-19 팬데믹이 소비자행복의 원천과 유형에도
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마케팅 전략
1) 유럽형 디자인
2) 현지 생산증설
3) 현대자동차와 기아자동차와의 시너지 효과
4) 유럽 현지화 전략
5) 스포츠 마케팅
Ⅱ. 기아자동차
1. 기아자동차의 시장 상황과 경영상황
1) 기아 자동차의 최근동향
2) 자동차 3사의 시
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마케팅 기법의 도입이 가능하고, 또한 지오마케팅(geomarketing)기능을 통해 지역별 프로모션을 실시할 수 있으며 고객관계관리(CRM)기능을 수행할 수 있다. 이용자의 즉각적 반응을 통한 평가도 가능하며 이용자의 반응정도에 따라 언제든지 메
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관광도시 빅스버그
2. 카지노산업의 사회적 영향
1) 도박중독증
2) 가정파탄, 재산탕진, 패가망신
3) 카지노로 인한 사회적 비용
Ⅵ. 카지노산업의 현황
1. 외국 카지노 CRM 현황
2. 한국 카지노 CRM현황
Ⅶ. 카지노산업의 전망
참고문헌
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. (3점)
18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
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마케팅
(1) 인적자원관리
(2) 모바일앱 활용전략
(3) 서비스마케팅
(4) 여성타겟 마케팅
(6) 차별화전략
(7) 고객멤버십 전략
(8) 고객관계관리 전략 (CRM)
6. 신라호텔 문제점 및 개선방안 제시
7. 신라호텔을 위한 새로운전략 수립
<참고
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마케팅전략 사례연구
(1) 고객관계관리 전략 (CRM)
신라호텔은 ‘일상이 최고의 순간이 되는 곳’이라는 비전아래 일관성 있는 서비스를 고객에게 제공하고 있다. 모바일 앱을 통해 실시간으로 고객의 니즈에 맞는 정보를 제공하고 예약 절차
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고객에게 소중한 추억을 선물한다.
(3) CRM 마케팅전략 (고객관계관리)
삼성카드는 세계 최고의 금융 기관으로 데이터웨어하우스 구축을 기반으로
하여 CRM 솔루션을 도입하였다. Bank America Corp.와 NationsBank Corp.가 합병하였으며, 규모가 2배로 증
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고객 마케팅 커뮤니케이션 채널이며 성공적인 고객관계관리 전략전개의 핵심센터(CRM 구성 접촉채널 증 하나)
≪ 사 진 ≫ ≪ 사 진 ≫
2. 콜센터의 발전과정
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≪ 글 - 그 림 ≫
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1) 고객관계관리
강력한 협동 체제를 바탕으로 하는 통합된 영업, 마케팅 및 고객 서비스 전략, Kalakota와 Robinson(1999)
인터넷 마케팅
전자상거래 기업의 장점과 약점
장점
고객 정보의 축적이 용이
인터넷의 통한 일대일의 채널 구축 및
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