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http://www.itmast.com/scm/case/kimberly.html Ⅰ. CRM
1. 국내의 CRM 구축사례
2. 국내 CRM 시장 동향 및 문제점
3. CRM 도입을 성공적으로 이끌기 위한 전략
Ⅱ. SCM
1. 국내의 SCM 구축사례
2. 국내 SCM시장 동향
3. SCM의 성공요소
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(3) 투명경영과 신뢰구축
3. 결론과 성과
- 동부제강(주)
1. 배경
2. 과정
(1) 공개투명 경영
(2) 공정관리와 품질 실명제
3. 성과
4. 시사점
< 토의 결론 >
1) 사례에 대한 고찰
2) 어떻게 노사 협력적으로 고용관행을 확립할 수 있을까?
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관리 기술로 맞춤 활성화……………………8
(3) 실시간 의사 결정 최적화 엔진 기반의 의사 결정 자동화………8
(4) 테스트 도구에서 개인의 정확성을 향상 ……………………………8
6. 고객도 기업도 메리트가 있는 분석 기반 맞
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관리 기술로 맞춤 활성화……………………8
(3) 실시간 의사 결정 최적화 엔진 기반의 의사 결정 자동화………8
(4) 테스트 도구에서 개인의 정확성을 향상 ……………………………8
6. 고객도 기업도 메리트가 있는 분석 기반 맞
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사례
2. 인적자원 아웃소싱(파견계약, 업무위탁으로 계약)
1) 적용경향
2) 추진방향
3. 성공적인 아웃소싱을 위한 공급자 관리
1) 경쟁력 향상을 위한 구매지침
2) 인적자원 Outsourcing 업체선정시 고려사항
Ⅵ. LG전자의 지역간 협력관계
1.
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사례 & 관련업종
4-1 [(주)한진] 고객‘Global Biz 확대’ 지원
4-2 [현대택배] 중국 진출기업 한-중 물류 효율화
4-3 [삼영물류] 다국적기업과 국제물류서비스 계약
4-4 [대한통운] 다국적 기업 L사 원재료 물류수행
4-5 [CJ GLS] 청도에 현지법인,
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세부 분류
1-3) 신라호텔교육원의 교육 프로그램
1-4) 교육훈련의 순환과정
2. 신라호텔 교육 훈련의 발전 방향
2-1) 교육원의 필요성
2-2) 장기적인 교육 시스템의 발전 방향
Ⅳ. 호텔 신라 인사관리 사례
Ⅴ. 결 론
< 참 고 문 헌 >
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사례를 보여주고 있는데, 고객에 대한 철저한 분석과 끊임없이 고객의 가치를 향상시키기 위해 노력한다면 또 다른 블루오션 전략을 수립할 수 있을 것이다.
참고문헌
김혜경, 이승희, 송지훈(2010), B2B 거래관계에서 관계품질의 구성요인과 관
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사례분석-
1. IBM의 서비스 경영
2. 메리츠 증권의 서비스 경영
3. 이마트의 서비스 경영
4. 아마존의 서비스 경영
5. 삼성병원의 서비스 경영
6. 현대 백화점의 서비스 경영
7. 에버랜드의 서비스 경영
8. 제일제당의 서비스 경영
9. 삼성생활
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가. 경쟁우위
나. 재무적 성과
(3) 호텔경영자의 리더십과 경영성과
제3절 리더십과 조직유효성의 관계
1.변혁적, 거래적 리더십과 조직유효성
2. 임파워먼트의 개념
(1) 임파워먼트의 의미와 등장배경
(2) 호텔의 특성과 임파워먼트
가.
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