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마케팅조사]
마케팅관리자는 내부정보시스템, 고객정보시스템, 마케팅인텔리전스 시스템에서 제공하는 2차자료와 마케팅 의사결정시스템에서 분석된 결과를 토대로 의사결정을 내리게 된다.이런 정보를 수집하여도 문제해결을 하지 못할
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인텔리전스의 필요성………………………………………………2
2. 개인화가 갖는 불완전성 …………………………………………………2
3. 현재의 개인화가 갖고 있는 문제점………………………………………3
(1) 디지털 채널의 편
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인텔리전스의 필요성………………………………………………2
2. 개인화가 갖는 불완전성 …………………………………………………2
3. 현재의 개인화가 갖고 있는 문제점………………………………………3
(1) 디지털 채널의 편
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마케팅 인텔리전스 시스템은 외부 환경(경쟁사 동향, 시장 변화, 소비자 트렌드, 기술 혁신 등)에 대한 정보를 수집하고 분석하여 경영진에게 제공합니다. 셋째, 마케팅 조사 시스템은 특정 마케팅 문제 해결을 위해 필요한 정보를 비정기적이
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마케팅부 박현정 차장은 “이번 CRM 특별 판매 프로그램을 통해 고객들은 자사의 특성과 요구에 맞는 CRM을 손쉽게 마련할 수 있는 계기가 될 것”이라고 밝히며 “IBM의 CRM 솔루션은 원투원 마케팅을 목표로 하는 비즈니스 인텔리전스 기반의
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