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ERP와 DW구축, 모바일 영업현장관리시스템(SFA) 개선 등을 추진하고 있다. 특히 율촌화학은 그룹 내 처음으로 ERP를 도입할 예정이다.
< 용 어 정 리 >
유니트로드 - 수송단위를 합리적인 크기로 정돈해서 중간하역작업없이 집에서 집으로 수
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업계 최초로 판매시점관리(POS)와 전사적자원관리(ERP) 기능을 통합한 웹 기반의 통합 정보시스템인 비즈포스(Biz-POS)를 도입, 구축을 완료했다. 비즈포스는 영업매장에서 판매, 발주, 재고 등 유통에 대한 모든 정보를 실시간으로 처리하는 기존
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Service Providing)
2. ERP (Enterprise Resource Planning)
Ⅴ. ASP방식의 중소기업 정보화정책......... 11
1. ASP사업의 예와 정책방향
2. 현행 ASP를 통한 정보화사업 모델의 개선점
3. ASP방식 중소기업 정보화정책에 컨설팅 도입
Ⅵ. 결론............ 15
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관리부서들은 각각의 팀을 지원할 수 있는 매트릭스 조직으로 바꿔야 한다는 것이 그의 주장이다. 그는 이를 통해 "각각의 고객군에 대한 집중도와 효율성을 높이고 고객 의 요구에 신속히 대응하고 선호도를 쉽게 파악할 수 있을 것"이라고
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도입이 활성화될 것으로 기대된다. * 서비스경영
Ⅰ. 서비스산업
1. 서비스산업의 의의
2. 서비스산업의 현황
3. 서비스산업의 과제
Ⅱ. 고객관계관리경영
1. 고객관계관리경영의 개념
2. 고객관계관리경영의 필요성
3. 고객관계
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ERP(Enterprise Resource Planning)
40. 지식경영, 지식의 범위 (data-> 정보-> 지식-> 지혜), 암묵지(tacit knowledge), 형식지(explicit)
41. 무서관리 시스템(EDMS), 구조적, 반구조적 지식
42. 정보와 공급사슬 관리 , 채찍효과, 인공지능(Artificial intelligence)
43. 전문
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ERP 성공과 실패 요인 분석”, 건국대 경영대학원, 2003. Ⅰ. ERP 개요
1. ERP(Enterprise Resource Planning : 전사적 자원관리)의 개념
2. ERP 기능적 특성
Ⅱ. ERP 도입과 구축
1. ERP 도입의 의의
2. ERP 도입의 필요성과 목적
3. ERP 도입후 기대효과
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관리를 받는 동시에 서비스센터를 찾는 수고로움을 덜 수 있기 때문에 고객들로선 ‘꿩먹고 알먹는’ 효과를 거두는 셈. *FedEx사의 CRM, CRM 적용사례
1.FedEx사의 CRM도입
2.CRM 수준평가 방법론/ 당신의 CRM 수준은???
3.CRM! 고객을 아는 것
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전사적자원관리(ERP) 구축을 완료해 2009년부터
전 수출물량에 이 시스템을 도입할 계획이다.
수출 방식 목 차
1.기업소개
2.글로벌 기업으로서의 연혁
3.해외에서도 인정한 기업
4.해외영업현황
5.최근 수출 동기
6.수출방식
7.경영전
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기말 12 - 인터넷, 인트라넷, 엑스트라넷
기말 13 - 전자상거래의 도입효과 및 이에따른 기업의 전략
기말 14 - 전자상거래의 활성화방안
기말 15 - 전사적자원관리(ERP)
기말 16 - 공급사슬관리(SCM)
기말 17 - 고객관계관리(CRM)
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