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시스템
3. 자원수요 계획시스템
4. 제조업에서 작업계획과 통제
5. 서비스작업의 계획과 일정계획
6. JIT생산
7. 자재관리와 구매 및 물류관리
Ⅳ. 통제의사결정
1. 작업측정
2. 종합적 품질경영
3. 품질관리
4. 프로젝
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, 퍼시픽북스, 2016 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 전통적 이론
가. 과학적 관리론
나. 관료제 이론
다. 인간관계이론
2. 현대적 이론
가. 목표관리(MBO)
나. 상황(Contingency) 이론
다. TQM(Total management)
라. 임파워먼트
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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리인벤팅(reinventing)
4. 벤치마킹(Benchingmarking)
5. 다운사이징(downsizing)
6. 총체적 품질관리(TQM)
7. 아웃소싱(Outsourcing)
8. M&A(Mergers & Acquisitions)
9. 비교
Ⅳ. 결론
1. 구조조정시 고려사항
2. 구조조정의 성공요건
3. 구조조정의 발전방향
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기업경영에 있어 왜 중요한가
1. 금전적 가치
2. 귀족마케팅을 통해 기업의 브랜드 이미지를 제고
3. 귀족마케팅은 제품의 품질 개선
Ⅵ. 귀족마케팅에서 고려돼야 할 것들
Ⅶ. 귀족마케팅을 어떻게 바라볼 것인가?
<참고문헌>
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경영. 한국경제연구원.
중앙공무원교육원 역, 스티븐 코헨, 로날드 브랜드 저 (1995). 정부부문에 있어서 TQM의 도입과 적용. 중앙공무원교육원.
최양식 (1998). 영국을 바꾼 정부개혁. 매일경제신문사.
피터 드러커 외 지음, 이재규 옮김 (2001). 미
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경영의 정의와 중요성 그리고 등장 배경
ㆍ고객 만족 경영을 하는 기업들 소개
-LG TELECOM, 에버랜드, 외식산업
본론
I. LG TELECOM
ㆍ 고객 사랑 경영
1. VOC시스템 통한 고객 만족 강화
2. 인터넷을 통한 고객과의 대화
3. 한번 고객은 영원한
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자발적으로 참여할 수 있는 여건조성 등이 요구된다는게 전문가들의 지적이다. 1>신라 호텔
1. 회사소개
2. 인사관리
3. 마케팅
4. 정보관리시스템
5. 앞으로의 전망
2>롯데 호텔
1. 롯데 호텔 연혁 및 기업 이념
2. 부대 시설
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품질경영 (Total Quality Management : TQM)
■ 평가프로세스
(1) 전사적 품질경영 (Total Quality Management : TQM)
(2) 전략평가시스템 (Strategy Evaluation : SES)
Ⅲ 신경영혁신기법의 종류
(1) 제로베이스(zero base) 조직혁신
(2) 카이젠
(3) 상생경영(Win-win)
(4)
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경영문고 운영 : 경영혁신 및 IT관련 전문서적 비치로 학습 분위기 조성
휴대용 책자 발간으로 전 직원의 6시그마 이해 도모
⑤ 6시그마 벨트(Belt) 운영체계 확립
5). 장애요인과 극복방안
□ ‘94년부터 추진해 온 혁신활동으로 인해 혁신에 대
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품질본부’를 신설했다. 또 직원들의 품질 마인드를 강화, 현장 중심의 자발적인 품질 개선 운동을 유도하고 협력업체까지 아우르는 총체적인 품질경영체제를 구축할 계획이다. 1. 품질경영의 필요성
2. TQM의 의의 및 특성
(1) TQM의 의의
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