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LG 텔레콤
1. 연혁
2. LG텔레콤의 창립초기
3. LG텔레콤의 성장배경
II. OZ서비스란?
1. OZ의 도입배경
2. OZ의 정의
3. OZ의 기술
4. OZ의 종합적 분석
1) OPEN시스템
2) 5 FORCE MODEL
3) SWOT 분석
II. 결론 및 향후 방안
1. OZ 서
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분석
(1) 거시적 환경
(2) 산업 환경
본론
1. LGT의 상황
가. LGT의 이동통신 시장에서의 지위 약화.
나. LGT의 지표
(1) 시장점유율
(2) 연간 매출액
2. LGT의홍보 마케팅전략의 변화
(1) 과거 경쟁사의 홍보 마게팅.
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2. 인터넷 쇼핑몰 분석
3. 경쟁 업체 분석
4. 삼성 몰의 SWOT분석
5. 삼성 몰의 시장세분화 분석(STP)
6. 삼성 몰의 마케팅 전략과 목표
7. 삼성 몰의 수입원천
8. 삼성 몰의 비즈니스모델
Ⅲ결 론
1. 성공요인 및 향후 발전방향
2. 느낀 점
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e-파트너십
Ⅱ. 기업소개
1. 팬택계열
2. SK텔레텍
Ⅲ. e-파트너십의 배경 및 과정
1. e-파트너십 배경
2. e-파트너십 과정
Ⅳ. 합병 체결, 그 후
1. 합병 후 매출현황
2. 팬택의 위기
3. 휴대폰 시장 2위업체로의 도약
Ⅴ. 앞으로의
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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