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전문지식 530건

고객만족(CS:Customer Satisfaction) 운동을 시작했다. 하지만 그 성과는 타의 추종을 불허한다. 2년간의 짧은 기간 동안 업계 최고의 서비스 수준을 달성할 정도로 큰 성과를 거두었다. 이는 CS 부문에서 받은 각종 상에서도 드러난다. 1999년 CS를 통
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  • 등록일 2002.08.24
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고객의 심리이해 및 적절한 응대 프로세스 훈련 3 C102 마인드 상담원의 진로 및 비젼제시 2 Z101 학습정리 Action Plan 작성 및 학습 정리 1 Total 20 5. C.C.O(Chief Customer Officer) 고객 관리 책임자 과정 본 프로그램 특징 : 기업전략의 핵심부서로서 고객
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  • 등록일 2012.03.13
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서류심사 → 면접시험 4. 면접심사 일시ㆍ장소 서류심사 합격자에 한하여 개별 통보 5. 지원서 접수 제출서류 … 첨부물을 내려 받아 사용 지원서 접수기간 : 2015. 1. 20.~1. 28. ※ 접수시간 : 매일 09:00~18:00까지(토요일, 공휴일 제외) 접수방법
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  • 등록일 2015.05.13
  • 파일종류 한글(hwp)
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고객과의 이해관계가 맞아떨어지는 Fee형 파이낸셜 플래너가 상담원으로서 선호대상이 되고 있다. 커미션형의 경우 고객 포트폴리오의 성과와 관계없이 거래횟수가 증가하면 할수록 수입이 증가하기 때문에 고객의 입장에서 보면 실익은 없
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  • 등록일 2001.11.20
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고객상담, 웨딩행사 진행등을 담당 - Receotionist / Instructor :서울 프라자호텔 휘트니스 클럽 (체련장, 수영장, 사우나, Reception Desk)에서 근무 ▲ Situational Interview & Behavioral Interview 방법 외국인과의 상황 설정 면접 : 실제 호텔에서 발생할 수 있는
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  • 등록일 2014.07.31
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논문 4건

4-1. 활동기준 원가절감 4-2. ABC와 예산편성 4-3. ABC와 책임회계 4-4. 표준원가계산에서의 ABC의 활동 4-5. ABC와 전략적 성과평가 4-6. ABC 정보를 이용한고객대응시간의 관리 5. ABM 도입 시 체크 사항 Ⅲ. 結論 Ⅳ. 參考文獻
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  • 발행일 2009.06.10
  • 파일종류 한글(hwp)
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고객에게 편리한 근무시간 6. 다음은 대학서비스의 전반적인 만족도에 대한 질문입니다. 이용 후 전혀 그렇지 않다 그렇지 않다 보통이다 그렇다 매우 그렇다 귀하는 본 대학에 재입학 할 의사가 있습니까? 본 대학을 지인에게
  • 페이지 17페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.01.05
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
고객들의 요구사항들을 파악하고, 이를 수용하여 경영활동을 함으로써 고객만족을 추구하고자 하는 것이다. 또한 이것은 고객 불만을 최소화 하여 궁극적으로 고객 불평을 없게 만드는 것이다. 고객의 소리는 크게 칭찬, 불만, 제안, 상담, 민
  • 페이지 62페이지
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  • 발행일 2013.10.10
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
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  • 저자
서류를 첨부하여 중개사무소(중개법인의 경우에는 주된 중개사무소를 말한다)가 있는 곳을 관할하는 지방법원의 장(이하 “지방법원장”이라 한다)에게 신청하여야 한다. 1. 공인중개사 자격증 사본 2. 법인의 등기부등본(중개법인인 경우에
  • 페이지 19페이지
  • 가격 2,000원
  • 발행일 2010.07.31
  • 파일종류 한글(hwp)
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취업자료 122건

루션을 제공하며 오래 지속되는 긍정적인 인상을 남기는 것 이상을 목표로 합니다. 저는 제 전문 지식을 공유하고, 동료들과 협력하고, 고객 서비스 경험을 지속적으로 개선함으로써 팀의 성공에 기여하고자 합니다. 궁극적으로 저의 목표는
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  • 등록일 2023.07.19
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
류 후의 포부 토스씨엑스의 일원으로서 고객과의 원활한 소통과 고객 만족을 최우선으로 여기는 서비스를 제공하고 싶습니다. 고객의 다양한 요구와 의견을 수용하고 이를 기반으로 한 효율적인 문제 해결을 통해 고객들에게 편의와 만족을
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  • 등록일 2023.11.05
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
고객의 요구와 시장의 변화를 파악하고, 이를 반영한 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 학습하고 성장할 것입니다. 토스에서의 전화상담원 경험을 통해 고객과의 소통 능력을 더욱 발전시키고, 고객 만족도를 높이는 데 기여하고자 합니다.
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  • 등록일 2025.03.15
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
싶은 최종 목표는 무엇인가요? 단순 상담을 넘어 고객 경험 개선과 서비스 혁신에 기여하는 전문가로 성장하여, 토스의 사용자 중심 경영에 힘을 보태고 싶습니다. 2025 비바리퍼블리카 Customer Development Team Assistant(전화상담) 자기소개서
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  • 등록일 2025.05.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
갖고 일할 수 있을 것이라 확신합니다. 입사한다면 다른 경쟁업체보다 차별화된 고객서비스를 갖추도록 노력하여 쿠팡의 1위 자리를 확고히 해나갈 것입니다. 5년 후에는 고객상담에 대해 직원들을 교육하는 직원이 되고 싶은 것이 제 목표
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  • 등록일 2015.05.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타

파워포인트배경 2건

가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
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