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2. 원하는 방향으로 유도........................................................................................... 19
3. 주도권을 고객에게 넘겨주면서 기업 이미지 향상......................................
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기획여행의 실시요건 또는 실시방법에 위반하여 기획여행을 실시한 때(관광진흥법 시행령 제34조 1항 관련 행정처분기준에 따라 4차 위반시)
(9) 여행업자가 여행자에게 여행계약서를 교부하지 아니한 때(관광진흥법 시행령 제34조 1항 관련 행
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관리, 환경, 기획, 자재 등이 참여하는 전사 EU ETS 대응 태스크포스를 구성하여 운영 하였습니다. 대한항공은 정해진 일정에 따라 M.R.V (Monitoring Reporting Verification) 계획서를 2009년 9월 관할 당국인 독일 정부에 제출하고, 정확한 모니터링을 위해
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기획 | 2013.03.05
최신 관광법규 류재숙, 오민재 외 1명 저 | 새로미 | 2013.03.09 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 관광의 기반 조성기-1960년대
1) 관광사업진흥법의 제정
2) 국제관광공사법의 제정
3) 관광행정조직의 정비
2. 관광의 성장기-1970년대
1)
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호텔은 서비스 수준과 품질 수준이 언제나 1위할 수밖에 없는 이유가 있었다. 그들은 다른 업계에서는 바라보지 않는 차별화 된 전략을 추구함으로써, 1위를 고수하고 있었다. 창립에서부터, 미국내에서 최고의 호텔을 만들겠다는 목표아래에
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내에 위치하고 있으면서 그 기업의 고객만을 상대로 영업을 하는 여행사로 일본에서는 In-house 여행사라고 하기도 한다.
4) 패키지여행사에 의한 분류
(1) 간판 여행사
영업사원을 통한 도소매여행사 영업이나 지역여행대리점을 통한 고객을 유
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내부마케팅 사례.
2) 구체적 내부마케팅 사례 제시.
(OUTBACK STEAK HOUSE 와 TGI Friday's 위주)
(1) 보상제도(시급 및 인센티브).
(2) 캐리어의 향상 및 승진 전략.
(3) 종사원의 참가촉진과 태도관리에 관한 전략.
(4) 종사원
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호텔을 중심으로.
김혁(2000), 김혁의 프랑스 와인 기행, 세종서적.
류철, 최성만(2005), (누구나 편하게 즐길 수 있는) 와인이야기, 현학사.
방진식(2001), 우리나라 와인수요예측에 관한 연구, 경기대 관광전문대학원.
원융희(1993), 음료 / 주장관리,
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self-actualization needs)
2. 성과차이 이론
3. 유의성 이론
4. 공정성 이론
5. 측면 만족 이론(facet satisfaction theory)
Ⅴ. 직무만족도의 측정방법
1. 점수법
1) 직무기술 지표법
2) 미네소타 만족 설문법
3) 포터 욕구만족 질문지법
2. 주요사건법
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호텔을 확보해 연중 저렴하고 쾌적한 환경 속에서 휴가를 보낼 수 있도록 ‘사계절 휴양소’를 운영하고 있으며, 회사 업무로 인해 사업장별 단체 휴가가 불가피한 직원을 위해 사업장 인근 지역에 하계 휴양소를 설치하여 편리하고 쾌적한
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