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대상자 선정 및 표본 선정 ………………………………………37
제 4 장 실증 분석 ………………………………………………………… 38
제 1 절 자료의 분석 ……………………………………………………… 38
1. 표본의 특성 …………………
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소비자의 욕구를 더욱 효과적으로 충족시키는 데 기여할 것입니다.
참고문헌
1. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
2. Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. (2015). Consumer Behavior (11th ed.). Pearson Education.
3. Solomon, M. R. (2014). Consu
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대상도 아니다. 가상몰의 성공과 실패에 따른 지속적인 운영여부는 매출액과 운영비 차익에 의해 운영자가 판단할 것이고, 손실 또한 자신의 몫이 된다. 그러나 가상몰은 소비자를 대상으로 한 거래 시스템이므로 운영자는 소비자에 대한서
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Consumer Research,
256-261.
Yuksel, Atila & Mike Rimmington(1998), Customer-satisfaction measurement(restaurant
and hospitality industries). Cornell Hotel & Restaurant Administration
Quarterly, Dec v39 I6 p60(1). I. 서론
II. 이론적 배경
1. 전자상거래의 현황
2. 소비자만족의 개
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소비자에 이르는 가치사슬에서 전통적인 중간매개자가 생략되는 탈매개화와 시장의 전자화에 따른 네트워크기반의 새로운 중간매개자가 개입되는 현상이 발생된다. 이러한 가치사슬상의 구조 변화와 함께 전자상점, 가상공동체, 전자 경매,
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