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교육교재, 1995, 5
< 국내문헌 - 논문 >
김순진, 외식산업의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향, 경원대학교대학원, 석사학위 논문, 2002
김유미, “한국 외식프랜차이즈기업의 글로벌 경영전략에 관한 연구”, 숙명여자대학교 테크노경영
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프로그램 내용분석:1999년 상반기를 중심으로,”『관광개발논총』권12호, 한국관광개발학회, 2000.
임상오,“문화산업과 순수예술의 발달,”『정신문화연구』,한국정신문화 연구원,2002.
장두영, “지역축제의 산업화 전략,” 한국은행창립 제56
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요구와 과도한 독과점을 타파하고 국내 문화계의 고질적 문제들을 개선해 나가기 위해 노력해야 할 것이 요구된다. 또한 활발한 해외 진출을 통해 성장세를 이어나가야 할 것이다.
앞으로 CJ E&M은 단기적 이윤창출에 주력할 것이 아니라 장기
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교육이 강화되어야 할 것이다.
참고문헌
김원회-2002년 카지노가 지역 사회에 미치는 영향에 관한 연구-(일신사)
김상무, 관광사업경영론, 백산출판사, 2000.
박호표-1997년- 관광학의 이해-(학현사)
이충기외 2001년-카지노 산업의 이해-(일신사)
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프로그램 운영을 해야 하며. 셋째, 자전거 안전교육 및 체험실습 등을 확대해야 한다. 넷째, 수도권의 자전거관련 시민단체와 자전거 동아리를 비롯한 유관 사회단체, 기업체와의 유기적인 협력체계를 구축하여 자전거 및 대중교통 이용 캠페
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교육 및 의사결정을 위한 투입요소의 취합
예산편성에 대한 지지확보
시민참여에 기초한 자원배분의 변동
신뢰 강화 및 공동체 의식 구축
단기 산출 --------------------------------------------------------> 장기 영향
가장 낮음 가능한 시민 투입의 활
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교육대학원 석사학위논문, 2004
왕신, 중국 해양관광 개발에 대한 연구 : 대련 부산비교 중심으로, 경기대학교 일반대학원 석사학위논문, 2012
유상준, 해양레저스포츠 활성화 방안에 관한 연구, 연세대학교 행정대학원 석사학위논문, 2009
이진
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1. ｢문화 CEO｣의 감성리더십 발휘
2. ｢문화｣에 대한 전략적․실용적 접근
3. ｢기업문화｣에서 ｢문화기업｣으로 관심 이동
4. 내부 구성원을 위한 문화프로그램 실시
Ⅶ. 결 론
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교육시키어 CRM에 대한 인식을 심어 주면서 점차적으로 CRM 실행을 위한 조직문화를 만들어가야 할 것이다.
2. 연구의 한계점
연구에 있어서 한계점으로 적용된 것은 첫 번째로 국내 CRM 도입 실패 사례분석에 있어 이에 대한 사례 부족이다. 대
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프로그램의 개발 및 교육 등도 병행해야 한다.
셋째, 언어의 문제로 중국 관광객은 어려움에 봉착하고 있다. 한국 호텔의 경우 대부분 일본어 표기가 우선으로 시행되고 있다. 일부 호텔 직원들 또한 일본어 소통은 대부분 가능하나 영어나
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