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관리): 하나원의 하나둘 학교출신 아동과 청소년 들이 지방에 거주할 경우 이들을 찾아가 그 지역의 복지관과 프로그램을 연계해 주는 사후관리 프로그램을 실시함
품질
프로그램의 전문성
프로그램 제공자의 전문성
- 본 기관의 프로그램 제
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Ⅴ. 문화의 특성
Ⅵ. 문화와 시간 및 공간
1. 문화에 따른 시간의 의미(지향성)
2. 문화에 따른 공간의 언어
Ⅶ. 문화적 가치체계와 협상
1. 불확실성의 회피
2. 개인주의 대 집단주의
3. 권력간격(권력의 분배)
4. 남성성과 여성성
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관리
운영자의 관심 반영
결과/영향에 대한 피드백 제공 / 프로그램- 정책의 타당성 판단 및 개선방안 모색: 인과관계 규명 관심
초점
프로그램 운영과정
프로그램 성과
평가
항목
설계에 따른 프로그램 수행 여부
프로그램의 욕구 충족 정
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권력
2.역할
3.중재
4.지위
48. TQM의 도입요소가 아닌것은? 1
1. 중간관리자
2. 클라이언트
3. 복지자원
4. 기관조직원
49. 벤치마킹의 뜻이 포함되지 않은것은? 1
1. 강력한리더십
2. 창조적모방
3. 우수프로그램
4. 혁신기법
50. 지위란 쳬게속에서 어
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다양한 대안의 모색, 선택된 대안으로서 프로젝트와 프로그램의 단계별 실행 기술, 프로젝트와 프로그램의 관리와 평가를 위한 기술로 구성됨. 또한 프로젝트와 프로그램의 재정조달을 위한 준비로서 프로포절 작성 기술이 요구됨. 없음
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권력구조 뿐만 아니라 선후배관계를 중심으로 구성원들간의 일상적인 상호관계와 비공식 집단의 형성에도 많은 영향을 준다.
한국기업의 인사관리제도
연공중심의 보상제도
승진과 임금 등 구성원들에 대한 보상에 있어서 우리나라 기업은
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관리(Managing Cultural Synergy)』에서 “세계의 사람들의 상위(서로 틀리거나 어긋남) 그 자체가 서로 성장과 완성으로 이어지고 그것은 각각의 당사자가 이문화 간 상호작용에 단독으로 제공하는 공헌을 상회하는 것이다.”라고 강조하고 있다.
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영업직 - 개인주의
관리직 - 집단주의
권력 간격
작은 권력간격
넓은 권력간격
불확실성의 회피
강한 불확실성의 회피
강한 불확실성 회피
남성다움여성다움
여성다움
대외적 - 여성주의
대내적 - 남성주의 Ⅰ. Nordstrom DMS
Ⅱ. Lotte DMS
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관리자의 서비스 리더십특성이 종사자의 직무태도와 서비스성과에 미치는 영향」경기대학교 서비스경영전문대학원 논문 1. 링컨의 생애와 리더십
가. 링컨의 생애
나. 링컨의 리더십
2. 링컨의 리더십 = 섬기는 리더십
가. 성
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권력· 태도· 지각 등 여러 요인들 사이의 조화와 조화가 리더십 유효성을 결정
(4) 상황요인의 존재와 그 요인을 리더가 얼마나 잘 평가하는 것인가가 매우 중요
예) Fiedler의 상황적 리더십 이론, 경로-목표 이론이 상황적 접근법의 대표적
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