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상황
4. 문화적 차이는 다문화사회의 갈등요인이다. 문화커뮤니케이션을 방해하는 요인을 구체적 사례와 함께 설명하시오.
1) 유사성에 대한 전제
2) 자민족 중심주의
3) 고정관념
4) 편견
5) 문화와 갈등관리 스타일
참고문헌
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인간행동과 심리학 - 김청송/오세진 외3명 저, 학지사, 2015
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배
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시로 표출될 수 있는데, 이는 인간관계 자체가 수직적이기 때문에 소통이 제대로 이루어지지 않기 때문이다. 당사자는 갈등사항에 대해 마음의 여유를 가지고 차근히 접근하는 것이다. 특히 여러 이해당사자와 연관되어 있는 갈등을 빨리 해
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문화가족도 점점 증가하는 추세이다. 여성결혼이민자는 신체적, 문화적, 언어적 변화를 경험하게 되어 사회적 고립감이 증가할 수 있다. 또한 우울, 무기력감, 사회적 편견, 차별 등으로 심리적 압박감과 갈등상황으로 내몰린다. 이로 인해 여
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갈등이 미치는 여파가 클 경우 제3자가 조정안을 제시
- 중재보다 강한 수단 (당사자들이 선택하는 것이 아님)
예] 이혼법정에서 아동의 양육원에 대한 분쟁에서 판사가 이를 조정
4) 갈등 해결의 문화차이
- 갈등상황에서 어떠한 해결책이 바
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