감상문 은종학

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초일류 서비스 기업의 조건(감상문,요약)

기 대형 자동차 대여업체인 엔터프라이즈 렌트-어-카는 어떤 경쟁사보다도 많은 수의 지점을 가지고 있다. 거대한 규모뿐만 아니라 수십 억 달러의 기업가치를 보유하고 있다. 하지만 서비스하는 데 있어서는 절차상의 번잡함이나 거대한 체

감상문 은종학, 레오나드 L. 베리 초일류 서비스기업의, 초일류 서비스 기업의 조건(감상문,요약),

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등록일 2009.06.02
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