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대형 자동차 대여업체인 엔터프라이즈 렌트-어-카는 어떤 경쟁사보다도 많은 수의 지점을 가지고 있다. 거대한 규모뿐만 아니라 수십 억 달러의 기업가치를 보유하고 있다. 하지만 서비스하는 데 있어서는 절차상의 번잡함이나 거대한 체
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기업뿐만 아니라 중소기업 그리고 공기업 및 정부에서도 고객 만족, 국민 만족을 위한 서비스 경영 전략에 힘쓰고 있다. 앞에서 제시한 서비스 경영 전략을 정리해보면 초일류 서비스 기업의 조건을 엿볼 수 있다.
최근 기업간의 경쟁이 점점
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초일류 서비스 기업의 핵심 조건은 끊임없는 자기 혁신과 고객, 종업원, 사회에 대한 겸손의 자세이다. 이를 위해서 가장 중요한 것이 경영자와 조직 구성원들의 자발적인 참여 혁신이다. 이러한 혁신 활동을 하기 위해서는 구성원의 역량이
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기업형태가 일본에 변화의 바람을 불러오고 있다 - 책 소개 -
- 저자 소개 -
末松千尋
- 목 차 -
- 감상문 -
- 요약정리 -
1부 세계를 석권한 개방적 수평분업 전략: 승자독식 경영의 ‘배경’
1. 개방적 수평분업 전략이란 무
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이러한 명제는 더 높은 설득력을 갖게 될 것이다. 직장사회에서의 과거란 직원들의 경험, 시행착오, 노하우, 즉 모두들 중시해야 한다고 소리 높이는 ‘지식’의 다른 이름이다 - 저자 소개 -
- 목 차 -
- 감상문 -
- 요약정리 -
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기업의 문제점을 파악할 수 있었고 해결방안을 모색해 볼 수 있었다.
우선 선진국의 제3자 물류산업 환경 및 기업에 대한 분석을 통해 시사하는 바를 다음과 같이 요약할 수 있다.
첫째, 물류업무 운영능력의 수준 향상을 위해서 화주기업의
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기업문화를 만드는 길이라 여겨진다.
새로운 기업문화는 종업원 만족을 통한 제품과 서비스의 혁신을 이루어서 궁긍적으로 고객에게 기쁨을 선사하는 것이어야 한다. 이를 위해 기업의 경영은 기본에 충실해야 한다. 기업의 핵심가치를 명확
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기업의 연령관리 정책 강화 25
제3절 고령자의 신체적 공학에 적합한 작업환경 개선 25
제4절 고령인력의 생산성 향상를 위한 제도적 기반 구축 26
제5절 고령인력의 교육훈련체계 개선 27
제6절 근로조건 변경을 통한 중소업체의 고
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서비스”, 2008년 10월 1일. Ⅰ. 서론
1.1 연구의 필요성 및 목적
1.2 연구의 범위와 방법
Ⅱ. 본론
2.1 신세계 백화점 CRM의 추진경과
2.2 신세계백화점 CRM 구축효과
2.3 신세계백화점 CRM 실제 활용 사례
Ⅲ. 결론
3.1 결론 및 요약
3.
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기업의 조직문화와 여성 관리직 모성보호」
7. 「여성 기업인의 일과 가족 : 갈등 또는 지원관계」
8. 「고용조건이 일과 가족에 대한 태도에 미치는 영향」
9. 「취업 여성의 일-가족 갈등과 국가」
10. 「기혼 취업 여성의 일 ․ 가족생
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후지쯔코리아솔루션서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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비티글로벌서비스코리아(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)코리아클린체인지서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(주)스마일카관리서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)서비스센터에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현
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초일류토지주택서비스기업을 향한 도전을 멈추지 않을 것입니다.
그것이 바로 오늘의 우리가 미래의 우리가 꿈꾸는 LH의 내일입니다. 1. LH한국토지주택공사의 주요 사업을 기술하고, 그 사업과 관련하여 본인이 어떤 부분에 기여하고 싶
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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서비스기업들의 인적자원의 인문학 소양을 강조하는 이유에 대한 본인의 의견과 인문학소양이 기업경쟁력에 미치는 영향에 대한 의견을 기술해 보세오.
7. (영업부문지원자만 작성)홀세일 영업의 개요를 설명하고 여행산업 내 홀세일 영업
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초일류 기업의 직원이라는 자부심과 함께 저의 모든 열정을 회사에 바칠 것입니다. 기업의 인재등용은 합리적으로 인재의 조건이 회사와 적합한지를 따져봐야 한다고 생각합니다. 그런 점에서 저는 이 회사에 걸맞는 인재라고 자신있게 말씀
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초일류 기업이라고 생각합니다.
저는 앞선 기술과 최고의 서비스로 고객 만족을 위해 최선을 다하는 기업, 삼성의 일원이 되어 저의 모든 능력과 열정을 다해 일해보고 싶습니다. 저는 그동안 철저한 자기관리와 시간관리를 통해 저에게 맡
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