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직업병
2, 감정노동의 개념 및 특징
3, 감정노동자가 겪는 심리적 스트레스의 파급효과
4, 관련 연구
1) 감정노동자들의 감정노동전략의 종류 2) 감정노동전략에 따른 과업성과 3) 비용 편익 관리를 위한 감정노동자 관리
참고문헌
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감정노동자 스트레스 관리에 대한 보건교육에 대한 대상자로 XX항공기 국제선 여승무원을 선택하여 이에 대한 보건교육을 계획하여 보았다. 스트레스는 만병의 근원이라고 할 만큼 우리 몸에 악영향을 주는 요인으로 여겨지고 있다. 따라서
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감정노동자의 직무환경과 스트레스, 한국사회학, 2012.
김인아 외, 감정노동으로 인한 업무상 질병 인정범위 및 기준에 관한 연구, 고용노동부, 2015.
민영희, 항공사 승무원의 감정노동 및 심리적 강인성이 직무만족에 미치는 영향, 연세대학
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감정노동의 특징
2, 감정노동의 영향
3, 선정대상의 인구 사회 및 생활양식특성
4, PRECEDE-PROCEED 모델 적용 및 교육 프로그램 작성
1단계 : 사회적 사정(진단)
2단계 : 역학적 사정
3단계 : 행위, 환경적사정
4단계 : 교육적 사정
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감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 - 선정된 대상의 인구 사회적 특성
2. 1단계 : 사회적 진단(Social diagnosis)
3. 2단계 : 역학적 진단(Epidemiological diagnosis)
4. 3단계 : 행위적, 환경적 진단(Behavioral and environmental diagnosis)
1) 행
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