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* 서론
1절. 주제 선택 이유와 의의...................................................P. 1
2절. 사회학적 이론에 근거한 감정노동자 설명.................................p.1-2
* 본론
1절. 감정노동의 원인..........................................................p.2-4
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감정노동 문제, 어떻게 해결할 것인가」
김한민, 영화「핸드폰」, 2009
앨리 러셀 혹실드, 「감정노동」, 2009
여성 감정노동자의 비애, http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2011113008578271137&outlink=1
웃음속 ‘눈물’ 서비스 노동자, http://www.mdtoday.co.
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감정노동의 결과에 관한 연구 - 정무관, 임효창, 최항석, 서비스경영학회지, 2008
서비스 종사자의 감정노동이 직무스트레스에 미치는 영향에 관한 연구 - 최진숙, 경희대학교, 2008
대인 서비스 노동의 특징에 관한 연구 - 김경희, 경제와 사회
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감정노동과 우울 순주의 관련성에 관한 연구 - 김수연, 연세대학교, 2001 1. 감정노동의 이론
(1) 감정노동의 개요
(2) 감정노동의 발생원인
(3) 감정노동과 감정표현규범
(4) 감정노동자와 일반노동자의 차이
2. 감정노동의 실태
(1) 감정
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직업병
2, 감정노동의 개념 및 특징
3, 감정노동자가 겪는 심리적 스트레스의 파급효과
4, 관련 연구
1) 감정노동자들의 감정노동전략의 종류 2) 감정노동전략에 따른 과업성과 3) 비용 편익 관리를 위한 감정노동자 관리
참고문헌
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특징들을 매체를 통해서 지극히 자연스럽고 본능적인 것으로 포장해내며, 규범으로서 자리 잡은 가족 이데올로기의 부분들을 파고들어 상품화하는 기제가 있다는 사실까지 분석해 볼 수 있었다. 그리고 이러한 작업은 종국에는 자신의 위기
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감정평가사에 따른 가격의 격차가 적다.
2) 단 점
①각 획지는 지형이 다양하므로 토지의 형상에 따른 보정률ㆍ깊이체감률 등의 파악이 어렵다.
② 나지, 건부지 등과 같이 이용 상황이 다른 경우에는 정상적인 비교가 어렵다.
③ 실제 시장가
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노동자의사회적문제,미국은어디까지」『국제지역정보』, 한국외국어대학교 외국학종합연구센터, 2007, p.66-68.
앤서니 루이스 퓰리처상을 두 차례 수상한 앤서니 루이스(Anthony Lewis)는 1969년부터 2001년까지 '뉴욕타임스'에 기명 칼럼을 썼다. 아
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특징은 유선 인터넷이 편재성, 접근성, 보안성, 편리성이라는 속성이 있다면 모바일 인터넷은 이외에도 이동성, 위치기반, 개인성, 고객차별성의 속성을 가지고 있어 그 경쟁력을 확대하고 있다. 또한 유선 인터넷이 1,600만 명의 가입자를 확
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감정
‘지역주의’의 개념
지역주의의 발생
우리나라의 학자들의 ‘지역감정’에 대한 연구
지역주의의 폐해
ⅰ. 정치 기능의 왜곡과 지역 차별의 심화
ⅱ. 독재 청산과 역사에 대한 반성
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감정노동자’라고 불릴까요? 본인의 생각은?
병원 코디네이터는 환자의 감정을 가장 먼저 마주하는 직군이며, 다양한 민원과 불안, 분노, 슬픔을 받아내야 하기 때문이라고 생각합니다. 그러나 저는 감정을 억지로 감추는 대신, 감정을 관리
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감정노동자로 분류할 수 있는데, 이들을 위한 방안이 있다면?
3. 온라인 매장 고객을 오프라인 매장으로 유도하려면?
4. 친환경 녹색정책에 함께하기 위한 이마트의 방안
5. 이마트가 제휴를 한다면 어떤 기업이 좋겠는가 등등... 1. 당사에
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감정노동자로서 누군가에겐 어려운 직업으로 여겨질 수 있지만 의미 있는 직업 중 하나라고 생각한다. 이러한 사명감을 바탕으로 고객의 요청을 수용하고 애로사항을 해결함으로써 회사의 인지도를 높이는 데 기여할 것입니다. 성장과정
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어떠한가요?
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우리 회사의 경쟁사는 어디라고 생각하시는지?
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감정 노동자가 무엇인지?
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마지막으로 하고 싶은 말 있는가? 1. ☆★면접경험& 꿀팁★☆
2. ☆★실제최신 면접기출★☆
3. ☆★인성질문★☆
4. ☆★직무질문★☆
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노동자와 사용자 간의 상호 피해를 만들기도 합니다.
저는 무조건적인 조직에 대한 애사심을 강조하는 것은 올바르지 않다고 생각합니다. 가령 삼성이라는 기업을 예로 들었을 때 가장 큰 특징은 바로 노조가 없다는 것입니다. 하지만 모든
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