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백화점
1. 현대백화점이 고급화를 통한 차별화전략을 추구해온 과정
2. 롯데와 신세계가 고급화를 추구하는 현재, 현대백화점이 차별화에 입각한 경쟁우위를 계속 유지할 수 있는가
3. 홈쇼핑과 인터넷쇼핑사업에서 백화점과 일관되게 차별
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롯데리아)
Ⅳ. 백화점(현대백화점)
1. 설립목적
2. 조직 구성도
3. 구성인원
4. 서비스 아카데미 기본과정
5. 서비스 아카데미 보수과정
6. 서비스 아카데미 선택교육
7. 현대유통대학
1) 학사운영
2) 이수학점 및 교과목
3) 인센티브
4) 졸
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롯데백화점
롯데백화점은 지난해 롯데백화점 본점을 리뉴얼 오픈하면서 기존의 매장 구성에 그룹핑 시스템을 새롭게 도입했다.
그룹핑 시스템은 스킨케어, 메이크업, 바디케어, 헤어케어, 향수 등 화장품을 각 유형별로 집중시켜 진열하는
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백화점은 지금까지 고급화 전략을 추진하여 고급백화점으로서의 이미지 수립에 성공하였다. 최근에 롯데 백화점과 신세계 백화점이 고급화 전략을 수행한다고는 하나, 이들 백화점은 대중적인 이미지가 강하기 때문에 쉽지 않을 것으로 판
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백화점 신촌점에 최근 비상이 걸렸다. 일산 고객들은 롯데 백화점 일산점에, 목동 고객들은 현대 백화점 목동점에 뺏겼기 때문에 상권 유지에 적색신호가 발생한 것이다. 물론, 같은 현대 계열사끼리는 심한 경쟁을 하지는 않지만 목동 고객
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백화점업계는 전반적인 경기침체에 따른 성장률의 둔화와 다자(多者)간 복합경쟁속에서 어려움을 겪고 있다.
국내 유통산업은 여타의 산업분야에 비해 등한시되었던 분야로 정부의 보호와 규제속에서 안일한 성장세를 보여왔으나, 1990년대
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백화점 SWOT 분석
강점
약점
유리한 입지 선점(동성로 상권)
지역 최대vip회원 보유
대구특유의 충성고객
지역 백화점 이미지
문화센터
노후된 건물
경쟁사에 비해 떨어지는 브랜드 이미지
경쟁사(롯데,현대)에 비해 경쟁력, 실적 약화
온라인
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백화점 이미지 차원에서 우아하고 느릿한 클래식을 자주 튼다. 하지만 세일기간 등 일부 기간에는 몰려든 쇼핑객의 쇼핑구매 시간을 단축시키기 위해 빠른 템포의 곡을 선별해 들려주기도 한다.
라. 3대 백화점의 차별화 전략
1) 롯데 백화점(
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rs : 거의 비슷한 시기에 대형 백화점들이 CRM에 대한 구축을 시작하였다. 특히 롯데나 신세계의 경우에는 현대백화점과 비등하거나 그이상의 CRM을 갖추고 있다. 롯데의 경우에는 가지고 있는 DATA의 양이 현대백화점보다 많다. 따라서 경쟁 백
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기출질문답변
Ⅰ. 전체 면접 개요
Ⅱ. 1분 자기소개 (총 3개 버전)
Ⅲ. 실전 면접 질문 및 실제 답변
Ⅳ. 특별 질문 예시 및 상황 면접 유형
Ⅴ. 면접 후 느낀 점 및 합격 팁
Ⅵ. 보너스 부록 ? 실제 업무를 준비하며 중요하게 느낀 점
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