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1) 박시사
여행사의 서비스품질, 서비스가치와 고객만족간의 관계연구 : 중국 관광객의 한국 여행상품을 중심으로 (2011) 영남대학교 대학원
레일크루즈해랑 홈페이지 http://www.railcruise.co.kr Ⅰ. 개요
1. 관광상품의 개념
2. 고품격 여행
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- 강은화, 미혼모의 양육권 보장을 위한 논의, 한국여성학회, 2006
- 백성기, 가족법에 의한 양육권 면접교섭권, 창조문화, 999
- 이은하, 다문화가정 부모의 양육권에 따른부모-자녀 관계 이야기, 한국아동심리재활학회, 2010
- 이경희, 가족법,
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Ⅰ. T/C 란?
Ⅱ. T/C 의 역할 및 자격요건
Ⅲ. 출입국수속 절차과정
1. 출장준비 및 사전 점검사항
2. 국내출국 및 기내수행업무
3. 현지수행 업무
4. 기내수행 및 국내입국 업무
5. 귀국보고 및 사후 고객관리 업무
Ⅳ. 맺음말
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본론
Ⅰ마케팅전략
Ⅱ롯데호텔의 ＣＲＭ
1)ＣＲＭ컨셉
2)실천 사항
3)신규 고객 유치 및 고객과의 관계 맺기
4)고객과의 관계 유지 및 강화
5)CRM적용의 현황과 문제점
Ⅲ롯데호텔 종사자 심층면접
결론
Ⅰ향후대책방안
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1위 달성 의의와 향후 발전방향 - 최훈, 인천국제항공사 서비스관리팀장, 2008
인천공항 환승 여객을 위한 투어 개발 전략에 관한 연구 이희정, 한국항공대, 항공산업정보대학원 석사학위논문, 2005
한국 전통문양의 시각화 교육에 관한 연구 -
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1개의 직업 중 85%에 해당하는 35개의 직업에서 향후 고용이 증가할 것으로 전망되고 있다.
참고문헌
○ 금기영, 헌법요론, 전영사, 2000
○ 김윤기, 현대 직업 윤리, 학문사, 1997
○ 김병진, 생활과 직업윤리, 학문사, 1998
○ 김태길, 윤리학, 박영
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항공 산업에서 주된 경쟁요소인 착륙 후 이륙까지 소요시간을 파격적으로 단축하기 위해 전 임직원이 총 동원되는 시스템을 구축하였다. 예를 들어 15분 동안 승무원 교체, 승객 탑승, 주유 등 모든 준비가 완료된다.(컨티넨탈, 유나이티드항
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1999) / 아동간호학 / 신광출판사
교육부(1993) / 중학교 성교육 자료
광주광역시교육청(2001) / 성교육지도자료(초등,중등)
강영삼, 이기종, 조원호(1997) / 청소년의 성에 대한 인지도 조사 및 심층면접조사 연구 / 교육논총
김계숙(1989) / 청소년의
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승무원이라는 꿈을 가지고 있는 내 자신에게는 현재의 꿈을 통해 더 많은 것을 배우고 한 단계씩 성숙해지고 발전되어지는 진정한 과정이 나의 더 큰 미래에 꽃이 되었으면 좋겠다. 꿈이란 자신을 변화시키고 가꾸고 아름답게 하는 참으로 좋
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1) 강점 (Strength)
⒧ 대한항공의 저가항공사로 인지도와 신뢰도 높은 편
⑵ 모든 직원이 청바지(Jean) 입는 독특한 마케팅
⑶ 대한항공의 항공기 사용으로 안정성 확보
⑷ 대한항공 근무 경력의 승무원으로 신뢰감 확보
⑸ 대형항공사에 비해 저
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