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및 구성
Ⅱ. CRM 개념
1. CRM의 정의
2. CRM의 출현배경 및 발전 과정
3. CRM의 목적 및 기대효과
4. CRM의 구성요소
Ⅲ. CRM 정보 시스템
1. CRM 정보 시스템의 유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역
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발전방향에 관한 연구 : CEO 의식과 실천 중심으로, 한성대 디지털중소기업대학원-석사과정.
심재경(2008), 윤리경영의 실천과 정착방안에 관한 연구, 강릉대 교육대학원-석사과정.
박은미(2008), 기업의 윤리수준 및 윤리의식에 관한 연구, 세종
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부족 13
(2) 멀티미디어 콘텐트의 미비 14
(3) 브랜드 이미지 창출 미비 15
3. 국내 e-business 활성화 방안 15
(1) 다양한 상품과 상품콘텐츠의 제공 15
(2) 멀티미디어콘텐츠의 개발 16
(3) 브랜드인지도 확립 17
VI. 결 론 18
※ 참고문헌 20
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경제활동인구조사보고서」. 2003.
통계청. 「고령자 통계」. 2003.
동아일보. ‘고령자 고용기준율 개선필요’. 2003. 5. 12.
인터넷 연합뉴스. ‘한국의 평균수명 연장속도 세계최고수준’. 2005. 11. 7. 제1장 서 론
제2장 이론적 고찰
제1절
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한국의 사회지표, 통계청, 2002
- 2006년 사회통계조사결과, 통계청 사회복지통계과, 2006 Ⅰ. 서론
1) 연구의 필요성 및 목적
2) 기존 연구의 검토 및 문제제기
Ⅱ. 기혼 취업여성 가정에서 발생되는 갈등에 대한 고찰
1) 일-가족
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및 원인분석. 계명대 석사학위논문.
이현승·김현진(2003). 늙어가는 대한민국 -저출산 고령화의 시한폭탄-. 삼성경제연구소.
허윤정(2004). 고령화로 인한 노동시장의 변화와 대응과제. 한국노총 중앙연구원.
현외성 외(2005). 실버산업론. 학현
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한국의 정치. 행정/공공정책연구/2001.5
황주성 외/사이버문화 및 사이버공동체활성화 정책방안연구/정보통신정책연구원 연구보고서/2004.12
<인터넷 사이트>
한국전산원 www.nca.or.kr
삼성경제연구소, 전자정부이야기 포럼 www.seri.org
2004 총선
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추진요건
Ⅲ. 우리나라 행정서비스헌장 운영실태 분석
1. 행정서비스헌장제 운영현황
2. 지방정부 행정서비스헌장제의 운영 분석
3. 지방정부 행정서비스헌장제의 고객만족도 분석
4. 분석 결과의 평가 및 시사점
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개발을 위한 기초조사”, 한국문화관광정책연구원, 2005
최성모, 「이제는 문화콘텐츠 산업이다」, 한국문화콘텐츠진흥원, 2002
한국관광공사, 한류관광 실태조사, 2004
한국문화관광정책연구원, “한류 정책 검토 및 정책 방안”, 2004
KOTRA, “
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경제적 변화
1. 중국 사회의 사회주의와 실용주의간의 갈등
2. 4대 현대화 정책과 자본주의 경제의 도입
Ⅲ. 사회․문화적 개방으로 인한 중국의 교육정책의 변화
1. 중국의 교육체제
2. 교육행정체제
3. 교육재정확보 및 부담
4. 중국
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