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부문별 업무에서 그치는 것이 아니라 상호 연계되는 업무이기 때문에 맡겨진 업무의 충실과 부문별 업무의 교류와 지원이 필수적이다.
연구의 한계
객실부문만을 소재로 편찬된 책자를 찾아보기가 매우 힘들었다. 대부분 호텔경영학론등
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객실이 판매되지 않은 경우에 객실 부문의 수익률은 이중으로 저하하게 된다.
그러므로 객실담당이사 이하 객실영업부에 소속된 프론트 오피스, 하우스키핑 부서의 모든 직원들은 각자의 자리에서 자신의 업무에 최선을 다하고, 투철한 봉사
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객실소모품관계는 고객용품과 사무용품 및 소모품, 객실용가구, 비품의 교환 등에 관한 것이다.
7) 세탁부문 지배인
세탁부문 지배인은 고객용 세탁과 세탁을 원활하게 수행할 수 있게 하는 책임자로서 세탁관리와 세탁기계의 유지관리 및
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객실시설의 변화
2. 객실고객의 서비스 차별화
1) 어메니티에 의한 서비스 차별화
2) 객실의 균일화
3) 객실이용의 다양성
4) 객실공간의 효율성
5) 고객의 상품판매 촉진
6) 컴퓨터 시스템 활용강화
III. 객실부문의 업무
1. 프
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3. 퇴숙의 절차
4. 방법에 따른 퇴숙 절차
5. 정산업무
6. 고객의 지불조건 방법
Ⅲ. 결론
1. 연구 결과 분석
2. 결론 및 시사점
3. 연구의 한계
4. 참고문헌
5. 발표를 마감하며
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