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사례
(1) 리츠칼튼 호텔 품질경영 사례
(2) 락앤락 품질경영 사례
(3) 스타벅스 품질경영 사례
(4) 쿠쿠홈시스 품질경영 사례
5. 품질경영 실패사례
(1) 삼성전자 갤럭시노트7 실패사례
(2) 도요타 리콜사태
6. 품질경영의 향후전망과 나의
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사례로는 삼성전자의 갤럭시 노트7 폭발 사태가 있다. 삼성전자는 2016년 갤럭시 노트7의 배터리 폭발 사태가 발생했을 때, 제품을 전량 리콜하고, 피해자들에게 보상을 제공하는 등 책임 있는 자세로 위기 대응을 통해 사태를 수습했다. 2016년
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완벽하게 하는 것이 필요하다. 이러한 노력을 기울이는 기업이 10년 후에도 살아남을 수 있다. 1. 리콜제도란 무엇인가?
2. 삼성전자 리콜 사례
3. 도요타 리콜 사례
4. 마텔 리콜 사례
5. 존슨앤존슨 리콜 사례
6. 미래사회, 리콜제도
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리콜
1-1) 리콜의 전개•••••••••••••••9
1-2) 도요타의 생산과정의 문제점과 대처••••••••10
Ⅲ 일본인이 생각하는 삼성의 성공사례를
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, 2016. 10. 21.
https://www.chosun.com/site/data/html_dir/2016/10/17/2016101700850.html 1. 서론
2. 본론
1) 커뮤니케이션에 관한 이론적 검토
2) 조직 내 커뮤니케이션 실패 사례
3) 효과적인 조직 내 커뮤니케이션의 요인 및 활용방안
3. 결론
4. 참고문헌
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