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거절의 화법에 대해 알아야 할 필요성과 효과적인 거절의 방법에 대해 알아보았다. 인간은 누구나 원하지 않더라도 거절을 해야 할 상황을 종종 맞닥뜨리게 되기 마련이다. 칭찬이나 동의는 기본적으로 상대방에 대한 긍정이므로 큰 실수를
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긍정적인 표현으로
❺ 명령 지시형에서 의뢰, 권유형으로 ▆ 대화의 기본원리
▆ 좋은 대화의 5가지 포인트
▆ 마음을 움직이는 화법
▆ 상대방에게 호감을 주는 대화법
▆ 감정이입 화법
▆ 거절 처리 화법
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거절하기 전에 가질 마인드
(1) 거절하는 것은 나쁜 일이 아니다.
(2) 거절하는 것이 상대의 마음에 상처를 주는 일은 아니다.
(3) 거절한다고 해서 그 사람과의 관계가 어색해지는 일은 별로 없다.
(4) 거절하는 것은 결코 귀찮거나 힘든 일
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비판에 괜히 흥분하지 않게된다. 무엇보다 모든 사람에게 호감을 얻어야 한다는 초보적인 생각은 버려야 한다. Part1. 할 말은 하라
Part2. 손해 볼 말은 하지 마라
Part3. 거절을 두려워 하지 마라
Part4. 여자들을 위한 전략적 대화법
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화법“ 네이버 오픈사전>노하우>인간관계 서론: 설득의 정의
본론: 1)설득의 전제조건과 태도
2)설득할 때의 바람직한 태도와 바람직하지 않은 태도
3)설득 방법과 기술
첫 번째-설득하고자 하는 상대방의 감정 공
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