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호텔로는 롯데호텔이 처음 시도하는 이러한 해외투자가 결실을 보기 위해서는 꼼꼼한 계획, 현지에 맞는 문화 코드를 습득하는 것이 절실히 필요하다. 86년 Asian Game 본부호텔 및 선수촌 급식용역 사업 수행, 서울올림픽 선수촌, 기자촌 급식용
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호텔의 CRM상품과 가격관리
1. 패키지 상품
⇒ 여러 상품을 하나의 패키지로 묶으면서 가격을 다운시킴과 동시에 여러
가지 부가 서비스를 제공
√ 계절패키지
ex) 봄 패키지 : 객실1박+조식2인+스포츠이용권2매+롯데월드자유이용권2매
(서울,
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호텔방문에 작은 이벤트를 마련해 준다던지, 모바일 기프트를 마련해 줄 수도 있다. 1. 롯데호텔 기업소개
2. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 롯데호텔 호텔경영전략 사례연구
(1) 서비스경영
(2) 가격
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롯데호텔 개관
한국최초의 특급호텔로 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드로 성장
3500여개의 객실을 갖추고 있음
서울, 제주, 울산, 부산, 모스크바 등 여섯 개의 특급호텔 운영
KS-sqi(한국서비스품질지수) 2년 연속 1위 수상
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롯데호텔(1993). 식음료 부문 매뉴얼
이경아(2000). 이용목적별 호텔 연회장 선택속성에 관한 연구. 동아대학교 대학원 석사학위논문.
정호권, 이세일, 김용국, 최경범(2003). 이벤트 경영론. 서울: 한올출판사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
참
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호텔리어이미지와 자아이미지 일치성이 전공만족 및 전공몰입, 전공분야 진출의도에 미치는 영향.\" 국내석사학위논문 세종대학교 관광대학원, 2017. 서울
2.호텔리어의 정의.이코노믹리뷰 이효정 기자.한국호텔협회.2013.6.12
3.롯데호텔 “두번
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호텔숙박산업동향
(Contemporary Hotel Industry Trend)
2.경영상황
(Business Condition)
본론
1.그린마케팅
2. 실버산업에 대한 마케팅
3.내부마케팅
4.스포츠 마케팅
5.관계마케팅
6.공동마케팅
7.스타마케팅
8.호텔의 마케팅 현황
(서울소재 웹사이
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호텔에서의 판매
국내 유명 호텔 별로 살펴보는 특성과 판촉 전략
1. 롯데호텔
①product
②place
③price
④멤버십전략
⑤고객맞춤 전략
⑥기타 판촉 전략
*롯데호텔 서울 사례
*롯데호텔 울산 사례
2. 신라호텔
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호텔 경영에 있어 필연적으로 활용해야 할 마케팅 도구로써, 이제는 이러한 인터넷을 호텔 기업의 일부로 받아들여 최대한 효율적으로 이용할 수 있는 방안을 강구하는데 노력해야 할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 롯데호텔 서울 (LOTTE H
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롯데그룹(2021). 지속가능경영보고서.
이상석, 조동석(2010). 현대/기아차 그룹의 고속성장 배경과 원동력에 관한 연구. 서울대학교 경영연구소. 경영학원론
삼성/LG/현대/롯데의 기업 현황 분석
- 내용: 현재의 기업소개 (사업 내용, 조직도,
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