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롯데백화점 쇼핑몰
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삼성쇼핑몰
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한솔 CS Club club
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백화점 현황 I. 국내 거시 환경 분석
1. 경제 환경
2. 정치 환경
3. 사회 문화적 환경
4. 인구, 통계적 환경
5. 유통산업의 문제점
II. 국내 자사 분석
1. 국내 과업 환경 분석
2. 국내 산업 구조 분석
3.경쟁사 분석
4. 경쟁
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Ⅰ. 유통산업
1. 유통의 개념
2. 유통의 기능
3. 유통의 특성
Ⅱ. 한국 유통업의 현황
1. 국내 유통업의 실태
2. 국내 소매업의 규모 및 추이
3. 백화점 현황
4. 할인점의 현황
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연혁
1980.01.21 롯데호텔면세점 개점
1989.01.14 롯데월드면세점 개점
1991.08.01 롯데호텔로비점 개점
1995.12.27 롯데부산면세점 개점
1999.03.12 김포공항 1, 2청사 면세점 개점
2000.03.25 롯데인천공항면세점 개점
2001.03.29 제주면세
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롯데백화점 소개
1.경영이념
2.경영목표
3.경영방침
4.롯데백화점 현황
5.롯데백화점 매출액 및 경영성과 통계
Ⅱ.외부환경분석
1.백화점 업계의 시장현황
2.산업구조 모형 분석
3.유통산업 수명 주기
4.경쟁사 분석
Ⅲ.내부환경분석
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. 1. 귀족마케팅 개념과 특징
2. 일반 마케팅과의 차이점
3. 귀족마케팅 도입배경
4. 귀족마케팅 사례분석
(1) 롯데백화점 사례
(2) 서울 반얀트리 클럽앤 스파
(3) 현대카드 블랙
(4) 루이비통
5. 귀족마케팅 성공위한 전략제시
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CRM (Customer Relationship Management : 고객관계관리) [CRM 정의, CRM이란, CRM 사례 - 이동통신회사(SKT, KT, LGT) CRM, CGV CRM, 롯데백화점 CRM, 은행 CRM, CRM 분석].ppt
CRM
◎ CRM(Customer Relationship Management)
‘고객관계관리’라고도 함.
고객 정보를 효
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2.2 Bisness Model
롯데백화점 롯데마그넷 세븐일레븐 롯데리아 등 실물 유통망을 롯데의인터넷사이트인 '헬로우서울 (www.helloseoul.co.kr)'과 결합한 비즈니스 모델
사업다각화를 통해
온라인 쇼핑몰의
한계를 극복
규모가 커짐으로서
일정이
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백화점
1) 유통채널의 다변화로 성장률 둔화
2) 상위 3사의 과점형태 유지
3) 07년 백화점 시장분석
(2) 할인점
1) 성숙기 진입
2) 2위경쟁 치열
3) 07년 할인점 시장분석
(3) 인터넷쇼핑몰 / TV홈쇼핑
1) 인터넷쇼핑몰의 고속성장
2) 인터넷쇼핑
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백화점들은 시장 변화에 대해서 적응하지 못하고 기존의 방식을 유지하다 실패를 맛보았다.
신세계 또한 기존의 방식을 유지한 상태에서 시장 변화를 그대로 견디려고 했다면 분명 그들과 운명을 같이 했을 것이다.
신세계그룹이 월마트코
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