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CRM (Customer Relationship Management : 고객관계관리) [CRM 정의, CRM이란, CRM 사례 - 이동통신회사(SKT, KT, LGT) CRM, CGV CRM, 롯데백화점 CRM, 은행 CRM, CRM 분석].ppt
CRM
◎ CRM(Customer Relationship Management)
‘고객관계관리’라고도 함.
고객 정보를 효
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롯데시네마가 선두기업이 되는 길에 큰 구름판이 될 것이다.
< 참고자료 >
영화관 경영에 관한연구 : 롯데시네마 마산점을 중심으로/변춘희/2012/학위논문(석사)
씨제이씨지브이(주) 홈페이지 http://www.cgv.co.kr/
메가박스 홈페이지 www.megabox.co
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CGV 는 VIP마케팅을 활용하는데 가장 유리한 조건을 충족하고 있다고 볼 수 있다.
롯데시네마는 주요 멀티플렉스 기업 후발주자이지만 롯데그룹 통합마케팅의 힘 으로 영화상영시장 2위를 기록하고 있다. 주로 기존 백화점에 입점하기 때문에
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CGV가 그 노인을 타켓으로 하는 패키지 상품 및 서비스를 제시한다면 확실한 선점효과를 얻을 수 있을 것이다. 새로운 시장 개척에 있어 이 시장의 잠재력을 고려해 볼 필요성이있다.
참고자료
CJ CGV http://www.cgv.co.kr
롯데 시네마 http://www.lottecin
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롯데 시네마의 경쟁사로는 CJ CGV와 롯데시네마를 들 수 있다.
A. 자사분석 - 롯데시네마– 인간사랑, 자연/환경사랑, 영화사랑
롯데는 1999년 10월 일산관 오픈을 시작으로 자사 마트와 백화점 부지를 활용해 멀티플렉스 시장에 뛰어들
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1. 국내 명품시장 추이
- 명품의 대중화
- 명품의 양극화
- MASSTIGE 시장의 성장
2. 국내 명품시장 분석
- 매출의 변화/규모
- 3대 백화점 명품관
- 브랜드별 매출
- 수입현황 /카테고리 분류
- 고객층 분석
3. 업계분석
- 대표적 명
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백화점PB상품 현황-----------------------------------14
1) 이마트---------------------------------------------------14
2) 홈플러스--------------------------------------------------15
3) 롯데백화점------------------------------------------------16
3. 일본 PB 상품의 업계 및 업태
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80만원 정도를 이용료를 내왔다. 결국 영사기를 설치하는데 배급사에게 비용을 부담시키고, 그렇게 설치된 디지털 영사기는 극장, CGV와 롯데시네마 등에 소유권이 이전되는 것이다. 아이러니한 것은 이런 디지털 상영 장비는 일회성 장비가
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띤 반면에 까다로운 한국시장에
진출하기 위해서 롯데쇼핑과 합작으로 출발
- 이후에 신세계백화점, 현대백화점에도 점포 오픈 1. UNIQLO ?
2. CEO 소개
3. 한국진출현황
4. 한국에서의 성공요인
5. 사회공헌활동
6. 결론
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백화점의 퇴보 등의 정치·경제적인 환경변화와 인구 통계학적 변화, 소비자 특성의 변화 등 사회·문화적인 환경변화에 맞물려 급속한 성장을 하게 되었다.
지역사회의 상업기능은 매매기능, 물적 유통기능, 금융기능, 보험기능, 정보통신 기
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델리커리롯데백화점광복점(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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델리커리롯데백화점광복점(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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델리커리롯데백화점광복점(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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(주)베브릿지안산롯데백화점에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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롯데백화점에 지원하게 되었습니다. 지금 사회로 처음 나온 만큼 저 역시 수많은 선배들에게 배울 점이 많겠지만, 10년 후에는 롯데백화점에서 인정받는 MD로서 리더십을 발휘하면서 혁신과 혁명을 이루겠습니다. 롯데백화점 자기소개서
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더 나은 성과를 내는 밑바탕이 되어야 합니다. 이는 곧 서포터와 롯데백화점의 동반성장의 선순환을 이끌어내어 궁극적으로 롯데의 비전 달성에 기여할 것입니다. 1.지원동기
2.성장과정
3.사회활동
4.직무경험
5.입사 후 포부
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롯데가 글로벌 시장에 진출하는 데 가장 큰 장애는 무엇이라고 생각합니까?
골목상권보호를 위한 체인점규제나 대형마트상점 규제에 대해 어떻게 생각합니까?
백화점 강제 휴무제에 대해 어떻게 생각합니까?
자신의 장단점에 대해서 말해보
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롯데백화점 복리후생 제도
퇴근시간이 늦고, 주말 출근 필수
오전 8시반부터 오후 9시반까지 연장 운영 및 주말과 공휴일에도 문을 연다.
여성 직원의 비중이 높은 백화점 특성 고려
임신-출산-육아 이어지는 여성들의 생애주기 관리형
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롯데백화점에서 10년 동안 근무하게 된다면 개인적으로 큰 자부심을 느낄 수 있을 것입니다. 국내 최고의 백화점에 소속되어 저의 능력을 펼쳐 보일 수 있다는 것 자체가 큰 성과이자 자부심입니다. 자신이 하고 싶은 일을 한다는 것이 중요한
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