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e-비지니스 컨설팅
ㆍe-CRM 솔루션 구축 프로젝트 수행
ㆍ기존고객에 대한 로열티 제고
ㆍ고객접촉에 경로의 다양화를 통한 고객우호성 증대
ㆍ기타 자문과 이벤트 참여 등
참고 서적 및 참고 사이트
◆ 참고 서적
1. CRM의 이론과 사례(한국능
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e-CRM 또는 e-비지니스에서는 다음과 같은 다양한 전략에 접근하여 수익창출의 효과를 제고해야 한다.
ㆍ신규고객 확보와 고객머물기
ㆍ컨텐츠의 유료화 추진
ㆍ전자상거래 실시 유무 판단
ㆍ컨텐츠 제휴 재판매 전략
ㆍ컨설팅 제휴
ㆍ사이버
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E-마켓플레이스의 성공을 위한 고려 사항
성공적인 e-마켓플레이스로 가기 위해서는 일반적으로 크게 6 단계의 실패 요소에 대한 신중한 고려가 필요하다.
첫째, e-비즈니스 및 e-마켓플레이스에 대한 기본적인 이해가 없는 상태에서 사업을 시
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거래에 대한 신뢰도 거래 방법에 대한 문제점들이었다. 하지만 중고거래는 그 취지를 살린 건강한 포맷으로 성장하였으며 건강한 취지의 본연의 아나바다의 성격을 반영한 시스템으로 개선되고 발전을 꾀하고 있다고 생각한다.
중고거래 시
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e-SCM의 구축과 운용, 방송대출판부, 2004.
e-SCM의 구축과 운용(방송대출판부, 2004) 1.서론
2.물류관리의 의의
3.물류관리의 목표
4.물류관리전략의 의의
5.e-SCM의 정의와 목표
6.e-SCM의 등장배경
7.e-SCM의 유형
8.e-SCM의 특징
9.APS의 정의
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e-ERP,\" 태영출판사, 2001. 4.
한국전자통신연구원, \"ERP 기술시장 보고서,\" 2001. 12
황화정, 남기찬, 한유경. SAP R/3 구현의 성공요인과 성과 분석. 경영정보학회 논문집
김수진. 1999. ERP 시스템 도입효과에 관한 실증적 연구. 석사학위논문. 계명대
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및 연결구조가 전혀 달라지고 있는 것이다.
우리나라 경제현실을 전자상거래 개념으로 생각해 보면 대기업을 중심으로 수직화된 업종별 정점에 있는 대기업이 어려울 때마다 그 비용을 협력 중소기업으로 전가되어 왔던 현실들이 전자상거
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거래 결제문제
2. 전자화폐의 활성화 방안 및 고려요소
(1) 전자화폐의 활성화 방안
(2) 전자화폐의 정착을 위한 고려 요소
V|. 결 론
[ 참고문헌 ]
[ 표 목차 ]
< 표 1 > 전자화폐의 분류
< 표 2 > 전자화폐 종류별 시스템운영회사 및 발급기
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정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 C
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시스템 구축을 기반의 유통관리
나. 마케팅 관련 전략
(1)신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2)OK캐쉬백과 간접광고
(3)유통업의 한계에 도전하는 PB 전략
(4)의류상품의 집중 개발
(5)구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)
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e-CRM은 통합된 고객정보와 고객관리 프로세스의 통합을 통해 일관성있
는 평생 고객관리시스템을 구축하자는 것이다. 특히 최근 들어 인터넷 사용의
폭발적인 증가는 인터넷이라는 새로운 고객관리 채널의 등장을 촉진시켰으며
다양하고 신
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5. 과학적 경영기법
6. 대기중인 수요의 관리
Ⅴ. 서비스공급관리
1. 서비스능력
2. 서비스능력의 구성요소
3. 서비스공급관리 전략
Ⅵ. 서비스 생산능력계획
1. 서비스능력의 측정
2. 서비스능력의 효율적 이용
3. 서비스능력 전략
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경영진에 의해 수용된 후 실행에 옮겨졌다. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
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E - m a I l
전 화 번 호
휴 대 폰
주 소
▶학력사항
기 간
학 교 명
학 과
소재지
▶경력사항
기 간
관 련 내 용
직 위
▶자격사항
취득일
자 격 증
발 령 청
▶특기 및 취미
특 기
취 미
▶ 기타사항
군필여부
결혼여부
종 교
신 장
체 중
혈 액 형
시
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배울 것으로 기대하나요?
23. 봉사활동을 통해 무엇을 배웠다고 생각하나요?
Part 3. 면접 주의사항
① 기본 주의 사항 10가지
② 탈락 주의 사항 10가지
③ 돌발 상황 대처방법
④ 압박면접의 유형과 대처법
⑤ 면접 마지막 멘트 요령
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