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e-CRM이란 무엇인가
6장 e-CRM과 CRM의 비교
ㆍ차이점 ㆍ공통점
7장 e-CRM의 운용목적
8장 비즈니스 모델과 e-CRM
9장 e-CRM 모델의 분류
10장 e-CRM 경영혁신전략 수립
11장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
12장 e-CRM 수익성의 제고 방안
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프로세스
1)통합고객 DB
2)Data Warehouse
3)출고 고객 분석 시스템
4)캠페인 시스템
5)영업 지원 프로그램
6)E-mail서비스
5. CRM 이란 무엇인가?
6. e-CRM
7. CRM의 도입배경과 CRM의 필요성
8. CRM 구축의 전제조건과 CRM의 구축프로세스
9. CRM의 문제
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e-CRM이란 무엇인가
제2장 e-CRM과 CRM의 비교
제3장 e-CRM의 운용목적
제4장 비즈니스 모델과 e-CRM
제5장 e-CRM 모델의 분류
제6장 e-CRM 경영혁신전략 수립
제7장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
제8장 e-CRM 수익성의 제고 방안
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외 다수 Ⅰ. 서론
1. 마케팅과 CRM
Ⅱ. 본론 1
1. CRM과 데이터베이스 마케팅
2. CRM 의 개념
3. CRM의 필요성
4. CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스
5. CRM 사업의 실태와 전망
Ⅲ. 본론 2 - CRM 구축사례
Ⅳ. 결론
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e-CRM 솔루션의 구축
(1) e-CRM 경영혁신전략 수립
(2) e-CRM 솔루션 구축 프로세스
(3) e-Communication 접점 경로의 발굴
(4) 목표고객과 고객관리 방향의 설정
(5) 고객 거래 데이터의 정비와 통합
(6) 고객정보와 거래정보의 통합
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구축전략 및 솔루션 페어 2000」
www.seri.org
(삼성경제연구소)
www.mocie.go.kr
(산업자원부)
www.kisdi.re.kr
(정보통신정책연구원)
www.hri.co.kr
(현대경제연구원)
Arther.B.W(1996) "Increasing and the Net World at Bussiness",
OECD. Information Technology Outlook 2002
OECD. Communicatio
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구축전략 및 솔루션 페어 2000, 한국소프트웨어산업협회
신유근(2007), KRP 경영론, 박영사
송병락(2007), 글로벌시대의 경제학, 박영사 I. 서론 1
1. 연구 목적 1
2. 연구방법 및 연구구성 1
II. e-비즈니스의 정의와 전망 2
1. e-비즈니스의 정의
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구축 실행 가이드」 2001 거름
☞ 송현수 「CRM 경영혁명」 2002새로운 제안
☞ 송현수 「e-CRM 구축과 운용 전략」 2001 새로운 제안
☞ 이유재 「서비스마케팅」 2004 학현사
☞ 최정환, 이유재 「죽은 CRM과 살아있는 CRM」 2001 한언
☞ 삼성경제연
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구축 실행 가이드 " 거름
2. "송현수 "CRM 경영혁명 " 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고
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확장 과정]....................................22
[그림 5. 확장된 ERP의 발전방향]...................................24
[그림 6. 기업의 의사결정지원 시스템의 구조........................24
[그림 7. E-business 솔루션과 매핑한 비즈니스 프로세스]............26
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솔루션의 품질을 더욱 높이는 데 기여할 수 있습니다.
5. 입사 후 포부
입사 후에는 우선 슈어소프트테크의 UI 테스팅 자동화 솔루션의 기존 툴과 시스템 분석, 기술 스택 파악을 통해, 자동화 프로세스를 개선하고 효율성을 극대화하는 방안을
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- 장기적으로는 AI 기반의 해석 최적화 및 디지털 트윈 기술을 적용하여, 개발 비용을 절감하고 효율적인 제품 설계 프로세스를 구축하는 엔지니어로 성장하고 싶습니다. LG전자 HS사업본부 부품솔루션 VPD-가상제품개발 자기소개서
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프로세스와 협업의 중요성을 다시 한번 확인한 경험입니다. 1. LG에너지솔루션 및 모집분야에 지원한 동기를 구체적으로 소개해주세요
2. 지금까지 살아오면서 가장 많은 노력을 쏟아부었던 성공 혹은 실패 경험과 그 과정을 통해 무엇을
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솔루션을 구축하며 기업의 운영 효율성을 극대화하고 있습니다. 저는 ERP 시스템을 통해 기업의 프로세스를 최적화하고, 데이터 기반 의사결정을 지원하는 역할을 수행하고 싶어 지원하게 되었습니다.
ERP는 단순한 전산 시스템이 아니라,
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흐름으로 자리 잡고 있습니다. 저는 이러한 최신 기술을 LG에너지솔루션의 안전관리 시스템에 접목하여, 더욱 정밀한 사고 예방 시스템을 구축하는 데 기여하고 싶습니다. LG에너지솔루션 CPO 환경안전-안전관리 자기소개서와 면접자료
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