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경영지표 등을 해석할 능력이 생긴 종업원들은 바로 회사 및 자신과 관련된 환경과 위상을 정확히 이해하게 된다고 할 수 있다.
3.3 결론
앞의 노사 갈등 사례와 모범적 노사 관계 사례들을 통해 기업은 어떻게 갈등을 관리해야 할 것인가?
첫
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노사관계의 전환: 노사협력 사례 연구- 김훈,박준식
신뢰 중심의 조직관리- 송운석
생산성 향상 <갈등관리와 협상전략론> - 천대윤
경영조직론 - 유영옥. 1. 갈등의 개념
2. 갈등관리의 개념
3. 갈등관리의 중요성
4. 갈등발생의
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노사관계
1. 대학병원과 중소병원 노사관계의 차이 및 패턴교섭과 유사한 교섭방식
2. 직권중재제도에 의한 쟁의행위 제한
3. 고용-피고용관계, 의사-간호사 위계질서와 관련된 갈등의 중첩현상
4. 노조활동 활발, 노사갈등 빈발
Ⅵ. 향후
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경영조직, 경영전략, 인사관리에 의한 현상분석, 서울대학교 노사관계연구소, 노사관계연구, 제3권, 1992.
신은규 외 5인, 한국대기업의 경영특성, 세경사, 1995.
이호선 외, 조직이론과 설계, 한경사, 2010.
임창희, 조직론, 학현사, 2010.
조영복,
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경영조직론, 서울 박영사
* 김화성(1996) - 신뢰가 자발적 조직행동에 미치는 영향에 관한 연구, 고려대학교 대학원 석사학위논문
* 송계충(1996) - 조직행위론, 서울 명경사
* 송경수(1995) - 조직시민행동에 대한 직무만족, 조직몰입 및 조직정당성
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